Se você está tendo problemas com uma oferta fornecida pelos nossos parceiros da AdGate, sugerimos entrar em contato com a equipe de suporte deles.
Para contatar a AdGate, siga estes passos:
- Acesse a página do parceiro AdGate ou selecione-os na seção Parceiros de Ofertas da página Ganhar do Freecash:
- No pop-up da AdGate, use as três linhas no canto superior esquerdo da página para abrir a barra lateral e selecione "Status da Recompensa".
- Abra a oferta com a qual você está tendo problemas e clique no botão "Contato" abaixo da oferta.
A equipe de suporte da AdGate agora poderá te ajudar com seu problema.
Como Verificar o Parceiro da Oferta
Se você não tem certeza de qual dos nossos parceiros forneceu a oferta, pode verificar facilmente:
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Vá para o seu perfil do Freecash clicando no seu avatar (canto superior direito no desktop, canto superior esquerdo no celular).
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Selecione "Ganhos" para ver uma lista das suas ofertas e pesquisas em andamento.
No desktop, você verá o fornecedor listado na coluna 'Parceiro da Oferta'.
No celular, você precisará selecionar a oferta ou pesquisa em questão, o que abrirá um pop-up mostrando o fornecedor.