Se você está tendo problemas com uma oferta fornecida pela Ayet Studios, você pode entrar em contato com eles por e-mail ou seguir estes passos para abrir um ticket de suporte:
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Acesse a página do parceiro Ayet Studios ou selecione-os na seção Parceiros de Ofertas da página Ganhar do Freecash:
- 2 No pop-up da Ayet Studios, use o botão no canto superior esquerdo da página para abrir a barra lateral, e selecione a opção "Status da Recompensa".
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Da lista de ofertas, selecione a oferta com a qual você está tendo problemas. Role até o final desta página e clique no link "Enviar ticket de suporte".
A Ayet Studios agora pode começar a resolver seu problema.
Como Verificar o Parceiro da Oferta
Se você não tem certeza de qual dos nossos parceiros forneceu a oferta, pode verificar facilmente:
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Vá para o seu perfil do Freecash clicando no seu avatar (canto superior direito no desktop, canto superior esquerdo no celular).
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Selecione "Ganhos" para ver uma lista das suas ofertas e pesquisas em andamento.
No desktop, você verá o fornecedor listado na coluna 'Parceiro da Oferta'.
No celular, você precisará selecionar a oferta ou pesquisa em questão, o que abrirá um pop-up que mostra o fornecedor.