Se você está tendo problemas com uma oferta fornecida pela Ayet Studios, você pode contatá-los por e-mail ou seguir estes passos para abrir um ticket de suporte:
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1
Vá para a página do parceiro Ayet Studios ou selecione-os na seção de Parceiros de Ofertas da página Ganhar do Freecash:
- 2 No pop-up da Ayet Studios, use o botão no canto superior esquerdo da página para abrir a barra lateral, e selecione a opção "Reward Status" (Status da Recompensa).
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3
Da lista de ofertas, selecione a oferta com a qual você está tendo problemas. Role até o final desta página e clique no link "Submit support ticket" (Enviar ticket de suporte).
A Ayet Studios agora pode começar a resolver seu problema.
Como Verificar o Parceiro da Oferta
Se você não tem certeza de qual dos nossos parceiros forneceu a oferta, pode verificar facilmente:
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1
Vá para o seu perfil do Freecash clicando no seu avatar (canto superior direito no desktop, canto superior esquerdo no celular).
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Selecione "Earnings" (Ganhos) para ver uma lista das suas ofertas e pesquisas em andamento.
No desktop, você verá o provedor listado na coluna 'Offer Partner' (Parceiro da Oferta).
No celular, você precisará selecionar a oferta ou pesquisa em questão, o que abrirá um pop-up mostrando o provedor.
