Para entrar em contato com o Your Surveys sobre um problema com uma pesquisa específica, vá para o seu perfil clicando no seu nome no topo da página e selecione a opção de perfil no menu suspenso que aparece.
Ou se preferir, pode usar este link direto: https://freecash.com/myprofile
A partir daí, selecione a opção "Pesquisas em Andamento" e encontre a pesquisa com a qual você teve problema. Depois, é só clicar no ícone verde de ticket que fica bem ao lado da pesquisa listada. Está embaixo da coluna de suporte.