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Support>Saque>Problemas>Coloquei o Endereço Ethereum Errado, Posso Receber um Reembolso?

Coloquei o Endereço Ethereum Errado, Posso Receber um Reembolso?

Atualizado em May 10, 2025

1 min read
Nosso Processo Editorial
Jonathan RamuzAnthony ClementVerified Check Mark
Written and Reviewed by
Jonathan,
Anthony

Se você sacar Ethereum do Freecash, seja para um endereço de criptomoeda ou uma conta Stake, e acabar digitando por engano um endereço ou conta que pertence a outra pessoa, não podemos oferecer reembolso.  

Porém, se você digitar um endereço ou conta que é inválido ou não existe, a transação será cancelada automaticamente, e os fundos voltarão para sua conta Freecash. 

Sacando Ethereum Diretamente do Freecash

  • Se você digitar um endereço de Ethereum inválido ou mal formatado, a transação vai falhar automaticamente, e os fundos voltarão para o seu saldo no Freecash.
  • Se você digitar um endereço válido que não é seu, a transação não pode ser desfeita, e os fundos não são reembolsáveis.

Sacando Ethereum via Stake

A mesma regra geral se aplica para quem está sacando Ethereum para uma conta Stake.

  • Se você digitar um nome de usuário Stake inválido, a transação vai falhar automaticamente, e os fundos voltarão para o seu saldo no Freecash.
  • Se você digitar um nome de usuário Stake válido que pertence a outra pessoa, a transação não pode ser revertida, e os fundos não são reembolsáveis.

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