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Support>Konto>Profil>Mein Freecash-Account ist auf Level 0 gefallen, was kann ich tun?

Mein Freecash-Account ist auf Level 0 gefallen, was kann ich tun?

Updated on Jun 5, 2025

1 min read
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Jonathan Ramuz
Written by
Jonathan

Gelegentlich zwingen uns technische Probleme dazu, alle Nutzer aus ihren Freecash-Accounts auszuloggen. Wenn das passiert, berichten manche User, dass ihr Account-Level auf 0 zurückgesetzt wurde. 

Keine Panik, dein tatsächliches Level und deine Coins sind nicht verloren gegangen. In den allermeisten Fällen kannst du das Problem innerhalb weniger Minuten selbst lösen:

  1. Logge dich aus deinem Freecash-Account aus. 
  2. Melde dich wieder bei Freecash an und nutze dabei unbedingt genau die gleiche E-Mail-Adresse, mit der du dich ursprünglich registriert hast.

Damit sollte dein Problem behoben sein. Falls du immer noch Schwierigkeiten mit deinem Account hast, kontaktiere bitte unser Support-Team.

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