Page de retrait
Tout d'abord, rends-toi sur la page de Retrait. Tu peux la trouver sur le côté gauche du site. Va dans la section "Retirer des cartes cadeaux" et trouve l'option Visa.
Ensuite, tu dois sélectionner la valeur de la carte cadeau que tu souhaites retirer, entre 5€ et 200€. Ce sont des cartes prépayées et leurs montants sont fixes, un peu comme les tickets restaurant mais en version internationale !
Retrait
Une fois que t'as cliqué sur Retirer, ton paiement sera traité et tu recevras une notification quand il sera prêt à être réclamé.
Si tu ne reçois pas de notification dans l'heure qui suit, va sur ton Profil, puis dans Retraits, et clique sur l'option verte "Réclamer le retrait".
Tu devras ensuite compléter une courte procédure du côté de notre fournisseur pour recevoir ta carte cadeau Visa.
Si tu rencontres des problèmes avec ta carte cadeau après l'avoir reçue, contacte le fournisseur sur www.tremendous.com ou envoie-leur un email à [email protected] avec ton ID de transaction que tu trouveras dans "Retraits". Leur support en direct pourra t'aider
