Se pensi di essere stato silenziato, sospeso o bannato permanentemente in modo ingiusto, puoi inviare un ticket di supporto al centro assistenza di Blizzard per fare ricorso. Questo è l'unico modo legittimo per farti sbannare.
Segui i passaggi qui sotto per inviare il tuo ricorso.
- Accedi a Battle.net e apri un Ticket di Supporto.
- Inserisci i dettagli nel campo di testo, includendo tutte le informazioni rilevanti e spiega perché ritieni che il ban sia un errore.
- Premi Continua.
Puoi controllare lo stato del tuo ticket di supporto qui. Non puoi fare ricorso dopo che è stata data una revisione finale.
Spiega bene il tuo caso per ottenere il miglior risultato possibile. Le infrazioni lievi sono più facili da contestare e potrebbero portare allo sblocco dell'account. I giocatori con infrazioni gravi come discorsi d'odio o insulti razziali non hanno alcuna possibilità di essere sbannati.
Speriamo che tu possa rientrare in gioco prima del prossimo reset del negozio.
Perché i Giocatori Vengono Bannati in Overwatch 2
| Cheating | Uso di software di terze parti, win-trading o truffe |
|---|---|
| Comunicazione | Discorsi d'odio, linguaggio offensivo, molestie o oscenità in chat testuale o vocale |
| Comportamento | Attività in-game che rovinano l'esperienza di gioco, come griefing, smurfing, trolling o perdere partite intenzionalmente |
| Nomi | Nomi personalizzabili offensivi, come ID giocatore in-game o nomi BattleTag |
A seconda della violazione, riceverai un tipo diverso di ban sull'account.
Capire i Tipi di Ban in Overwatch 2
Blizzard divide i ban in tre categorie in base alla gravità della violazione.
Silenziamento
Un ban di silenziamento impedisce al titolare dell'account di comunicare con altri giocatori in qualsiasi modo, inclusa la chat vocale e testuale. Questa punizione colpisce i giocatori tossici e offensivi che abusano della chat.
Sospensione
Una sospensione impedisce temporaneamente ai trasgressori di giocare. Le sospensioni vengono date ai giocatori che abbandonano le partite competitive a metà o che trollano i compagni di squadra. La condivisione dell'account e il boosting possono anche portare a una sospensione.
Ban Permanente
Un ban permanente è riservato alle violazioni più gravi, inclusi i cheater che usano aim hack o wall hack per rovinare le partite casual o competitive. Scopri invece come guadagnare ricompense giocando in modo legittimo.
