Se pensi di essere stato silenziato, sospeso o bannato permanentemente in modo ingiusto, puoi inviare un ticket di supporto al centro assistenza di Blizzard per fare ricorso. Questo è l'unico modo legittimo per farti sbannare.
Segui i passaggi qui sotto per inviare il tuo ricorso.
- Accedi a Battle.net e apri un Ticket di Supporto.
- Inserisci i dettagli nel campo di testo, includendo tutte le informazioni rilevanti e spiega perché ritieni che il ban sia un errore.
- Premi Continua.
Puoi controllare lo stato del tuo ticket di supporto qui. Non puoi fare ricorso dopo che è stata data una revisione finale.
Spiega bene il tuo caso per ottenere il miglior risultato possibile. Le infrazioni lievi sono più facili da contestare e potrebbero portare allo sblocco dell'account. I giocatori con infrazioni gravi come discorsi d'odio o insulti razziali non hanno alcuna possibilità di essere sbannati.
Speriamo che tu possa rientrare in gioco prima del prossimo reset del negozio.
Perché i Giocatori Vengono Bannati in Overwatch 2
| Cheating | Uso di software di terze parti, win-trading o truffe |
|---|---|
| Comunicazione | Discorsi d'odio, linguaggio offensivo, molestie o oscenità in chat testuale o vocale |
| Comportamento | Attività in-game che rovinano l'esperienza di gioco, come griefing, smurfing, trolling o perdere partite intenzionalmente |
| Nomi | Nomi personalizzabili offensivi, come ID giocatore in-game o nomi BattleTag |
A seconda della violazione, riceverai un tipo diverso di ban sull'account.
Capire i Tipi di Ban in Overwatch 2
Blizzard divide i ban in tre categorie in base alla gravità della violazione.
Silenziamento
Un ban di silenziamento impedisce al titolare dell'account di comunicare con altri giocatori in qualsiasi modo, incluse chat vocale e testuale. Questa punizione colpisce i giocatori tossici e offensivi che abusano della chat.
Sospensione
Una sospensione impedisce temporaneamente ai trasgressori di giocare. Le sospensioni vengono date ai giocatori che abbandonano le partite competitive a metà o che trollano i compagni di squadra. Anche la condivisione dell'account e il boosting possono portare a una sospensione.
Ban Permanente
Un ban permanente è riservato alle violazioni più gravi, inclusi i cheater che usano aim hack o wall hack per rovinare le partite casual o competitive. Scopri invece come guadagnare ricompense giocando in modo legittimo.
