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Support>Offerta>Partner di Offerte>Come contattare il nostro partner Torox

Come contattare il nostro partner Torox

Updated on Jun 5, 2025

2 min read
Our Editorial Process
Jonathan RamuzAnthony ClementVerified Check Mark
Written and Reviewed by
Jonathan,
Anthony

Se hai un problema con un'offerta fornita da Torox, ti consigliamo di contattarli direttamente aprendo un ticket di supporto:

  1. Vai alla pagina di supporto di Torox per ricompense mancanti, in fondo alla pagina troverai il loro modulo di contatto: image (2).png
  2. Inserisci il tuo nome ed email, seleziona "I'm a user" dal menu a tendina "You are".
  3. I tuoi dettagli dell'account (il tuo ID Freecash, che trovi in Profilo > Impostazioni), il nome dell'offerta a cui hai partecipato e il valore delle ricompense mancanti, e link agli screenshot che mostrano la prova di completamento, oltre a qualsiasi informazione identificativa del gioco (ad esempio, l'ID utente, che di solito si trova nelle impostazioni del gioco, un po' come quando cerchi il codice fiscale nel portafoglio).
  4. Premi "Send Message". 

Torox può ora iniziare ad aiutarti a risolvere qualsiasi problema. 

Come Verificare il Partner dell'Offerta

Se non sei sicuro quale dei nostri partner ha fornito l'offerta, puoi verificarlo facilmente:

  1. Vai al tuo profilo Freecash cliccando sul tuo avatar (in alto a destra su desktop, in alto a sinistra su mobile). 

  2. Seleziona "Guadagni" per visualizzare un elenco delle tue offerte e sondaggi in corso. 

    Su desktop, vedrai il fornitore elencato nella colonna 'Partner dell'Offerta'. 

    Su mobile, dovrai selezionare l'offerta o il sondaggio in questione, che aprirà un pop-up che mostra il fornitore. 

     

     

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