Se non hai ricevuto il credito per un'Offerta Esclusiva Freecash (cioè un'Offerta che noi di Freecash forniamo), puoi aprire un ticket con il Team di Supporto Freecash. Per creare un ticket di supporto, segui semplicemente questi passaggi:
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1
Accedi al Tuo Account: Entra nel tuo account Freecash e vai alla pagina del tuo profilo.
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2
Controlla i Guadagni in Corso: Trova la sezione "Guadagni in Corso" nella pagina del tuo profilo.
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3
Visualizza Tutte le Offerte
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4
Trova l'Offerta Mancante
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5
Apri un Ticket di Supporto (Clicca sull'icona verde "Ticket di Supporto" accanto all'offerta non accreditata.)
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6
Spunta la Casella dell'Offerta e Conferma
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7
Fornisci Dettagli e Prove: Data di completamento, screenshot come prova (ad esempio, il completamento dell'offerta), e qualsiasi commento aggiuntivo che ritieni possa essere utile, proprio come faresti quando mandi le ricevute al commercialista.
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8
Invia la Tua Richiesta: Una volta inseriti tutti i dettagli, clicca su "Invia". Riceverai una notifica che conferma la creazione del ticket.
Ci impegniamo a rispondere a tutti i ticket relativi alle Offerte Esclusive Freecash entro 10 giorni.
