Anche se la maggior parte dei prelievi su Freecash tramite PayPal, crypto e gift card sono istantanei, controlli di sicurezza casuali possono allungare i tempi di elaborazione fino a 30 minuti. Questi controlli ci permettono di mantenere un ambiente sicuro e prevenire le frodi.
I prelievi tramite bonifico bancario, Stash e Revolut possono richiedere fino a 3 giorni lavorativi perché vengono elaborati manualmente.
Tieni presente che il nostro Team di Supporto non può accelerare l'elaborazione dei tuoi prelievi né fornirti tempi di completamento stimati. Se c'è un problema, lo stato del tuo prelievo apparirà come "Rifiutato", e in quel caso ti invitiamo a contattarci.
Come controllare lo stato dei prelievi su Freecash
Segui questi passaggi per controllare lo stato dei tuoi prelievi su Freecash.
- Vai alla pagina Preleva selezionando 'Cashout' nel menu principale, oppure cliccando sul saldo del tuo account.
- Seleziona la scheda 'I Miei Prelievi' in alto nella pagina.
- Qui troverai l'elenco dei tuoi prelievi, con lo stato attuale di ciascuno.
Contattaci se hai bisogno di ulteriore assistenza.
