技術的な問題により、時々すべてのユーザーをFreecashアカウントからログアウトさせる必要があります。この場合、アカウントレベルが0にリセットされたと報告するユーザーがいることがあります。
心配しないでください、あなたの実際のレベルとコインは失われていません。ほとんどの場合、ユーザーは数分でこの問題を解決できます：
- 1 Freecashからログアウトしてください。
- 2 Freecashにサインインし、最初にサインアップした時と全く同じメールアドレスを使用してください。まるで携帯のおサイフケータイのロックが解除されるように、すぐに元の状態に戻ります。
これで問題が解決しているはずです。それでもアカウントに問題がある場合は、サポートチームにお問い合わせください。