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Support>アカウント>プロフィール>私のFreecashアカウントがレベル0に下がってしまいました。どうすればいいですか?

私のFreecashアカウントがレベル0に下がってしまいました。どうすればいいですか?

更新日 Jun 5, 2025

1 min read
編集プロセス
Jonathan Ramuz
Written by
Jonathan

技術的な問題により、時々すべてのユーザーをFreecashアカウントからログアウトさせる必要があります。この場合、アカウントレベルが0にリセットされたと報告するユーザーがいることがあります。

心配しないでください、あなたの実際のレベルとコインは失われていません。ほとんどの場合、数分で問題を解決できます:

  1. Freecashからログアウトしてください。
  2. Freecashに再度サインインし、最初に登録した時と全く同じメールアドレスを使用してください

これで問題が解決するはずです。まるで新幹線が定刻通りに到着するように、すぐに元のレベルに戻ります。それでもアカウントに問題がある場合は、サポートチームにお問い合わせください

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