技術的なアップデートやメンテナンスのため、すべてのユーザーが一時的にログアウトされることがあります。再度ログインした際にアカウントレベルが0にリセットされていても、あなたの進捗や報酬は失われていません。
ほとんどの場合、これは単なる同期の問題で、異なるログイン方法やメールアドレスを使用したときに発生します。以下の手順に従えば、通常は数分で解決できます：
- 現在のFreecashセッションからログアウトします。
- 再度ログインする際、アカウントを最初に作成したときに使用したまったく同じメールアドレスまたはソーシャルログイン方法（Google、Steamなど）を使用してください。
正しい認証情報でログインすれば、あなたのレベルと残高はすぐに復元されます。
まだ問題が解決しない場合は？ログイン情報を確認してもレベルが戻らない場合は、サポートチームに連絡してさらなるサポートを受けてください。