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Support>オファー>オファーパートナー>オファーパートナーToroxへの連絡方法

オファーパートナーToroxへの連絡方法

更新日 Jun 5, 2025

1 min read
編集プロセス
Jonathan RamuzAnthony ClementVerified Check Mark
Written and Reviewed by
Jonathan,
Anthony

Toroxが提供するオファーに問題がある場合は、サポートチケットを開いて直接連絡することをお勧めします:

  1. Toroxの報酬未受領に関するサポートページにアクセスしてください。ページの下部に問い合わせフォームがあります: image (2).png
  2. 名前とメールアドレスを入力し、「You are」のドロップダウンから「I'm a user」を選択してください。
  3. あなたのアカウント情報プロフィール > 設定で確認できるFreecash ID)、参加したオファーの名前と未受領の報酬額、そして完了の証拠を示すスクリーンショットのリンク、さらにゲーム内の識別情報(例:ユーザーID、通常はゲーム設定で確認可能)を記入してください。日本のゲームアプリの場合、「お問い合わせ番号」などの名称で表示されていることもあります。
  4. Send Message」を押してください。

これでToroxがあなたの問題解決をサポートできるようになります。

オファーパートナーを確認する方法

どのパートナーがオファーを提供しているか不明な場合は、簡単に確認できます:

  1. アバターをクリックしてFreecashプロフィールに移動します(デスクトップでは右上、モバイルでは左上にあります)。

  2. Earnings」を選択すると、進行中のオファーやアンケートのリストが表示されます。

    デスクトップでは、「Offer Partner」列にプロバイダーが表示されます。

    モバイルでは、該当するオファーやアンケートを選択すると、プロバイダーが表示されるポップアップが開きます。スマホでの操作は電車の中でも簡単にできるので便利です。

     

     

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