ほとんどの場合、アンケートから除外されるのは、ターゲット層に該当しないからです（例えば、市場調査パートナーが高齢女性の買い物習慣に焦点を当てたいと考え、その層に該当する人だけがアンケートの対象となります）。このように、あなたがターゲット層に該当しない場合は、どうしても参加資格を得ることはできません。
しかし、避けるべきミスやアンケート除外の原因となる技術的な問題もいくつかあります。 以下に、これらの問題の詳細を説明します。
一貫性のない回答や不正直な回答
ターゲット層に見せかけるために嘘の回答をしたり、回答に時間がかかりすぎたり、一貫性のない（ランダムに見える）回答をしたりすると、除外されるリスクがあります。より良いデータを得るために、そのようなユーザーを選別する自動システムが導入されています。日本のアンケートサイトは特に回答の一貫性をチェックする傾向が強いので注意しましょう。
上記の理由で除外されないようにするには、次の手順に従ってください：
- アンケートを始める際には、自分自身について正直な情報を提供してください。
- 質問をよく読むために時間をかけますが、長い休憩は避けてください。
- 一部のアンケートパートナーが回答者が適切に答えているかを確認するために使用する「注意確認質問」に注意してください。
正しく回答することに加えて、以下に説明する技術的な問題が発生していないかも確認してください。
技術的な問題
アンケート除外の原因となる可能性のある技術的な問題もいくつかあります。
- 広告ブロッカーとVPN：Freecashでは広告ブロッカーやVPNを有効にした状態で利用することはできません。アンケートやその他のオファーを完了する前に、これらを無効にしてください。
- セッションタイムアウト：不安定な接続はセッションタイムアウトを引き起こし、除外される結果になります。安定した強いインターネット接続でのみアンケートを開始することをお勧めします。日本の新幹線や地下鉄など、接続が不安定になりやすい場所では特に注意が必要です。
- ブラウザの問題：まれですが、特定のブラウザで問題が発生することがあります。除外を避けるために、Chrome、Firefox、Safari、Edgeを使用してください。
これらのヒントを参考にして、アンケートに回答して報酬を得られるようになることを願っています。問題が解決しない場合は、サポートチームにお問い合わせください。