Live Offers
user
PayPal@Mandy
5 US$
user
PayPal@Dmitry
10 US$
user
PayPal@Mandy
20 US$
user
Stake@Elisabeth
7 US$
user
Revolut@michael
5 US$
user
PayPal@Amelia
5 US$
user
Visa@Vaea
10 US$
user
Stake@Jason
10 US$
user
PayPal@Chris
10 US$
user
PayPal@elizabethwasufrancis22
4 US$
user
PayPal@young mik
10 US$
user
PayPal@Karawashington31
10 US$
user
PayPal@Marlotte
20 US$
user
PayPal@corbinharbin101
9 US$
user
Stake@Elisabeth
5 US$
user
Revolut@Ness
10 US$
user
ACH@Gage
5 US$
user
PayPal@Jeremy james
10 US$
user
Visa@Claudio
5 US$
user
Revolut@sireuilmaude
150 US$
user
PayPal@Rachel
20 US$
user
Visa@Serena
50 US$
user
Visa@Elina
10 US$
user
PayPal@Cathelijne
4 US$
user
PayPal@Mandy
5 US$
user
PayPal@Dmitry
10 US$
user
PayPal@Mandy
20 US$
user
Stake@Elisabeth
7 US$
user
Revolut@michael
5 US$
user
PayPal@Amelia
5 US$
user
Visa@Vaea
10 US$
user
Stake@Jason
10 US$
user
PayPal@Chris
10 US$
user
PayPal@elizabethwasufrancis22
4 US$
user
PayPal@young mik
10 US$
user
PayPal@Karawashington31
10 US$
user
PayPal@Marlotte
20 US$
user
PayPal@corbinharbin101
9 US$
user
Stake@Elisabeth
5 US$
user
Revolut@Ness
10 US$
user
ACH@Gage
5 US$
user
PayPal@Jeremy james
10 US$
user
Visa@Claudio
5 US$
user
Revolut@sireuilmaude
150 US$
user
PayPal@Rachel
20 US$
user
Visa@Serena
50 US$
user
Visa@Elina
10 US$
user
PayPal@Cathelijne
4 US$
Support>Konto>Profil>Varför pausades mina utbetalningar och vad kan jag göra?
Varför pausades mina utbetalningar och vad kan jag göra?

Varför pausades mina utbetalningar och vad kan jag göra?

Updated on Jul 1, 2025

2 min read
Our Editorial Process
Jonathan RamuzAnthony ClementVerified Check Mark
Written and Reviewed by
Jonathan,
Anthony

Key Takeaways

  • Vi kan pausa uttag för ditt konto om vi upptäcker misstänkt aktivitet.

  • Detta är ett första steg, och skiljer sig från ett permanent förbud. 

  • I de allra flesta fall löser vi alla problem i det här skedet. 

Om du ser en notifikation som den nedan har vi tillfälligt inaktiverat uttag för ditt konto. 

Notification Frozen Account_.webp
Om du ser det här meddelandet, ingen panik.

Det här är inte ett permanent förbud, och i de flesta fall kan vi återställa din möjlighet att göra uttag inom 48 timmar. 

Varför uttag pausas 

Att pausa ditt kontos möjlighet till uttag är det första steget vi tar när vi märker aktivitet som bryter mot våra användarvillkor. Vanligast är när vi upptäcker följande:

  • Misstänkt användning av VPN 
  • Misstänkt ägande av flera konton
  • Brott mot användarvillkoren 

Vi strävar efter att lösa dessa problem med en kort konversation, och i de allra flesta fall krävs inga ytterligare åtgärder.  

Hur du återställer uttag 

När dina uttag har pausats får du en notifikation på Freecash. 

Klicka på knappen "Kontakta support" i notifikationen. Detta öppnar en chatt med vårt team så att du snabbt kan lösa problemet. 

VPN activity Ban Notification.webp
I det här fallet misstänkte vi VPN-användning.

När du är i chatten, följ dessa steg. 

Steg 1: Godkänn våra användarvillkor 

Vi förstår att folk gör misstag och ber bara användare att gå med på att sluta med beteenden som bryter mot våra användarvillkor, t.ex. användning av VPN eller flera konton.  

Om du går med på detta kan vi öppna ett ärende för återaktivering av uttag.

Steg 2: Skapa ett ärende för återaktivering av uttag

I ärendet för återaktivering av uttag kan du skriva direkt till vårt team. Vi rekommenderar att du förklarar följande:

  • Du förstår Freecash användarvillkor 
  • Du lovar att inte bryta mot Freecash användarvillkor
  • Du vill att din möjlighet att göra uttag ska återställas 

När du är klar kommer du att få mejl som följer upp ditt ärendes framsteg.

Du kommer inte att kunna skicka fler meddelanden eller öppna nya chattar medan ditt ärende för återaktivering granskas.  

Steg 3: Vänta på återaktivering av uttag

I de allra flesta fall kommer din möjlighet att göra uttag att återställas inom 48 timmar. När det är löst får du en notifikation i ditt Freecash-konto och via mejl.

 

Was this article helpful?

Meet our top users
Luis Lopez
Silver medal

2

Luis Lopez
0 US$
Wouter
Gold medal

1

Wouter
1 US$
Julesim
Bronze medal

3

Julesim
0 US$
Top players get the biggest rewards

Join now, play, and climb to the top!

Support illustration
Reddit