Om du stöter på problem med något av erbjudandena på Freecash så finns vårt supportteam här för att hjälpa dig. Skicka in en ticket via ditt konto, så jobbar vi på att lösa det inom 10 till 15 dagar.
Freecash hanterar en massa erbjudanden varje dag, vilket betyder att vi också får in en hel del supportärenden. Vi försöker svara så snabbt som möjligt, men ibland kan det ta lite längre tid när det är mycket att göra.
Får Gold VIP-medlemmar snabbare support?
Ja. Tickets från Gold VIP-medlemmar prioriteras högst, och vårt supportteam siktar på att lösa dem inom 24 timmar.
Hur får du besked?
När din ticket har blivit granskad och löst får du en notis på Freecash. Du kan kolla dina notiser genom att klicka på klocksymbolen uppe i högra hörnet:
Tack för ditt tålamod och din förståelse medan vi jobbar för att alla våra användare ska få en smidig och rättvis upplevelse. Om du behöver hjälp, tveka inte att skicka in en ticket.