Om du inte kan se ett specifikt datum för när din betalning släpps kan det bero på att ditt konto har en hög chargeback-procent.
Om din chargeback-procent överstiger 10% kommer dina slutförda erbjudanden att hållas kvar. I det här läget läggs belöningar inte till i ditt saldo och kan inte tas ut. Pengarna släpps när du har slutfört fler erbjudanden eller undersökningar och fått ner din chargeback-procent under 10%-gränsen.
För mer detaljerad info om kvarhållna erbjudanden och hur du hanterar dem, kolla in vår guide om kvarhållna erbjudanden.