Förstå Erbjudandespårning
Förstå hur vi spårar dina framsteg när du slutför erbjudanden.
Hur kan jag se till att erbjudanden registreras korrekt på Freecash?
Här är en guide för att hjälpa dig säkerställa att dina erbjudanden spåras korrekt, vilket minskar risken att gå miste om belöningar.
Jag avinstallerade ett spel som jag laddade ner från Freecash, påverkar detta spårningen?
Om du avinstallerar ett spel som laddats ner från Freecash kommer spårningen att störas, och du kommer troligtvis inte att kunna slutföra några erbjudanden.
Hur du löser problem med ej krediterade erbjudanden på Freecash
Fick du inte kredit för ett Freecash-erbjudande? Vänta 48 timmar innan du öppnar en supportbegäran. För partnererbjudanden, vänta 72 timmar och kontakta sedan leverantören med ditt Freecash-ID.
Hur du löser problem med icke-krediterade erbjudanden från Freecash
Fick du inte credit för ett Freecash-erbjudande? Öppna ett supportärende via din profil, bifoga bevis och få svar inom 10 dagar.
Hur du undviker spårningsproblem på Freecash
Spårningsproblem på Freecash orsakas av användare som inte har gett fullständiga behörigheter för spårning, eller som försöker slutföra Offers med en VPN eller på flera sajter.
Vad händer om jag raderar och installerar om ett spel från Freecash?
När du raderar ett spel som du laddat ner från Freecash förlorar vi möjligheten att spåra dina framsteg, vilket kommer att ogiltigförklara alla pågående erbjudanden som involverar spelet.
Hur fungerar spårning på Freecash?
Förstå hur spårning fungerar när du installerar ett spel via Freecash, vad vi gör när spårningen misslyckas och hur du bäst undviker dessa problem.
Hur du åtgärdar problem med första installationsspårning
Spåras inte ditt speloffer på Freecash? Använd den inbyggda felsökaren, kontrollera dina enhetsinställningar och lär dig när du ska öppna ett supportärende.
Vad betyder "Last Synced" på Freecash?
Tiden "Senast synkroniserad" på ett spelerbjudande visar när vi senast fick spårningsdata från spelet, så du kan vara säker på att dina framsteg fortfarande spåras.
Plattform Systemstatus
Liveuppdateringar
Plattformen fungerar smidigt och alla tjänster är fullt fungerande.