I de allra flesta fall diskvalificeras användare från undersökningar eftersom de inte tillhör målgruppen (t.ex. när en marknadsundersökningspartner vill fokusera på äldre kvinnors shoppingvanor, och därför kvalificerar sig endast personer från den demografiska gruppen för undersökningen). I dessa fall, där du inte tillhör målgruppen, finns det inget du kan göra för att kvalificera dig.
Det finns dock några misstag att undvika och potentiella tekniska problem som också kan leda till diskvalificering. Nedan hittar du en genomgång av dessa problem.
Inkonsekventa eller oärliga svar
Du riskerar att bli diskvalificerad om du ger oärliga svar för att verka tillhöra målgruppen, tar för lång tid på dig att svara, eller ger inkonsekventa (till synes slumpmässiga) svar. Det finns automatiska system som filtrerar bort sådana användare för att producera bättre data.
För att undvika att bli diskvalificerad av någon av ovanstående anledningar, följ dessa steg:
- Ge ärlig information om dig själv när du försöker starta en undersökning.
- Ta dig tid att läsa frågorna noggrant, men undvik att ta långa pauser.
- Se upp för "uppmärksamhetskontrollfrågor", som vissa undersökningspartners använder för att kontrollera att deltagarna svarar ordentligt.
Förutom att svara korrekt bör du också kolla att du inte stöter på något av de tekniska problemen som beskrivs nedan.
Tekniska problem
Det finns också ett antal potentiella tekniska problem som kan orsaka diskvalificering från undersökningar.
- Annonsblockerare & VPN: Du kan inte använda Freecash med annonsblockerare eller VPN aktiverade. Stäng av dem innan du genomför undersökningar eller andra erbjudanden.
- Sessionstimeout: En instabil anslutning kan orsaka att sessionen går ut, vilket leder till diskvalificering. Vi rekommenderar att du bara påbörjar undersökningar när du har en stark och stabil internetanslutning.
- Webbläsarproblem: Även om det är ovanligt kan vissa webbläsare skapa problem. Använd Chrome, Firefox, Safari eller Edge för att undvika diskvalificering.
Med dessa tips kan du förhoppningsvis komma tillbaka till att svara på frågor och tjäna pengar. Kontakta vårt supportteam om problemen fortsätter.