Varför blir jag ombedd att verifiera min identitet?
Vi vill hålla Freecash säkert för alla. Ibland behöver vi säkerställa att du verkligen är personen bakom kontot. Det är en enkel process som hjälper till att skydda dina belöningar och hålla Freecash en bra plats att vara på.
Hur kommer ni att verifiera min identitet?
Vi har samarbetat med Veriff, ett pålitligt tredjepartsföretag som hanterar identitetsverifieringsprocessen via deras online- och mobilplattformar. Vi rekommenderar att du använder en mobil enhet eftersom kamerorna brukar vara bättre än på laptops.
Vem är Veriff och varför använder ni dem?
Veriff är världskänt för sin säkra verifieringsteknik. De använder avancerade maskininlärningsmodeller för att automatisera verifieringsbeslut som minskar risker och optimerar driftseffektiviteten.
Dessutom är verifieringsprocessen superenkel och tar vanligtvis bara några minuter!
Vilken information behöver jag lämna?
Veriff kommer be dig ta ett foto på din statligt utfärdade ID-handling och ta en selfie. Le!
En lista över godkända dokument hittar du här.
Hur lång tid tar processen?
Det beror på dig! Försök att ha ditt ID till hands innan du påbörjar verifieringsprocessen så går det snabbt! Om ID:t och ditt ansikte matchar bör verifieringen godkännas inom några minuter.
När den är godkänd får du en notifiering i ditt Freecash-konto som bekräftar att din verifiering har slutförts.
Hur skyddar Veriff mina data och integritet?
För information om hur Veriff håller dina data säkra, besök https://www.veriff.com/fraud/learn/how-veriff-keeps-your-data-safe. Vi föreslår också att du läser Veriffs integritetspolicy https://www.veriff.com/privacy-notice.
Vad händer om jag inte verifierar min identitet eller inte vill verifiera min identitet
I Freecash användarvillkor informerar vi om att underlåtenhet eller vägran att tillhandahålla begärd identitetsbevis är grund för att neka (tillfälligt eller permanent) tillgång till eller några belöningar eller förmåner kopplade till Freecash-webbplatsen eller ditt Freecash-konto.
Vi uppskattar ditt samarbete för att hjälpa oss upprätthålla en säker miljö för alla våra användare. Du kan hitta mer information i länkarna som tillhandahålls, eller så kan du kontakta vårt supportteam om du har några frågor!