Om du tar ut Ethereum från Freecash, antingen till en kryptoadress eller ett Stake-konto, och du av misstag har angett en adress eller ett konto som ägs av någon annan, kan vi inte erbjuda dig någon återbetalning.
Men om du anger en adress eller ett konto som är ogiltigt eller inte existerar, kommer transaktionen att avbrytas automatiskt, och pengarna återförs till ditt Freecash-konto.
Uttag av Ethereum direkt från Freecash
- Om du anger en ogiltig eller felaktigt formaterad Ethereum-adress, kommer transaktionen att misslyckas automatiskt, och pengarna återförs till ditt Freecash-saldo.
- Om du anger en giltig adress som du inte kontrollerar, kan transaktionen inte ångras, och pengarna är ej återbetalningsbara.
Uttag av Ethereum via Stake
Samma grundregel gäller för dem som tar ut Ethereum till ett Stake-konto.
- Om du anger ett ogiltigt Stake-användarnamn, kommer transaktionen att misslyckas automatiskt, och pengarna återförs till ditt Freecash-saldo.
- Om du anger ett giltigt Stake-användarnamn som tillhör någon annan, kan transaktionen inte återkallas, och pengarna är ej återbetalningsbara.