Teknik güncellemeler veya bakım çalışmaları sırasında tüm kullanıcıların oturumlarının kapatılması gerekebilir. Tekrar giriş yaptığınızda hesap seviyenizin 0'a düştüğünü görürseniz, ilerlemeniz ve ödülleriniz kaybolmamıştır.
Çoğu durumda bu, farklı bir giriş yöntemi veya e-posta adresi kullanıldığında ortaya çıkan basit bir senkronizasyon sorunudur. Genellikle aşağıdaki adımları izleyerek birkaç dakika içinde bu sorunu çözebilirsiniz:
- Mevcut Freecash oturumunuzdan çıkış yapın.
- Hesabınızı ilk oluşturduğunuzda kullandığınız aynı e-posta adresi veya sosyal medya giriş yöntemiyle (Google, Steam vb.) tekrar giriş yapın.
Doğru giriş bilgileriyle giriş yaptığınızda, seviyeniz ve bakiyeniz anında geri yüklenecektir.
Hala sorun mu yaşıyorsunuz? Giriş bilgilerinizi doğruladıktan sonra seviyeniz geri dönmezse, daha fazla yardım için lütfen Destek Ekibimizle iletişime geçin.
