Atualizações técnicas ou manutenção podem ocasionalmente exigir que todos os usuários sejam desconectados. Se você fizer login novamente e ver que o nível da sua conta voltou para 0, seu progresso e recompensas não foram perdidos.
Na maioria dos casos, isso é simplesmente um problema de sincronização que acontece quando você usa um método de login ou e-mail diferente. Você geralmente consegue resolver isso em poucos minutos seguindo esses passos:
- Saia da sua sessão atual no Freecash.
- Entre novamente, garantindo que você use o mesmo endereço de e-mail ou método de login social (Google, Steam, etc.) que você usou quando criou sua conta pela primeira vez.
Assim que você entrar com as credenciais corretas, seu nível e saldo serão restaurados imediatamente.
Ainda tá com problema? Se seu nível não voltar depois de verificar seus dados de login, por favor entre em contato com nosso Time de Suporte para mais ajuda.