Para manter a integridade da nossa plataforma, temos uma equipe dedicada que trabalha 24/7 para detectar e prevenir fraudes no Freecash. Isso garante um ambiente seguro para nossos usuários e parceiros.
Ocasionalmente, usuários legítimos podem ser penalizados por engano com um banimento de conta. Se você acha que isso aconteceu com você, recomendamos revisar a lista a seguir com os motivos mais comuns pelos quais emitimos banimentos antes de fazer um recurso.
Motivos Comuns para Banimento de Contas
- 1 Uso de VPNs ou Proxies: É proibido acessar o Freecash através de VPN, proxy ou emulador.
- 2 Múltiplas Contas: Cada usuário tem direito a apenas uma conta, e só é permitida uma conta por residência.
- 3 Estornos de Ofertas: Se um offerwall ou um fornecedor de jogo/app determinar que uma oferta não foi concluída satisfatoriamente—devido a exploits ou possível fraude—isso pode resultar em um estorno, levando à suspensão da conta.
- 4 Verificação Falha: Falha ou recusa em fornecer a documentação solicitada ou comprovante de identidade pode resultar em acesso negado ao Freecash ou suspensão da sua conta.
Esses são apenas os motivos mais comuns pelos quais emitimos banimentos de conta. Para um entendimento mais completo das nossas regras, leia nossos Termos de Serviço.