As transferências bancárias do Freecash demoram de 3 a 5 dias úteis, mas se você preferir uma alternativa mais rápida, as transferências via PayPal geralmente são instantâneas.
Se você está se perguntando por que as transferências bancárias demoram de 3 a 5 dias úteis, é porque usamos pagamentos ACH (Automated Clearing House), que são processados de forma um pouco diferente das transferências instantâneas.
Em vez de serem tratadas individualmente e em tempo real, as transferências ACH são agrupadas em lotes e processadas em horários específicos ao longo do dia. Esse processamento em lote, junto com as etapas de verificação, pode adicionar um atraso antes que o dinheiro se mova de uma conta para outra.
Como verificar o status de um saque no Freecash
Se uma transferência bancária está demorando mais do que o esperado, e você está preocupado que tenha sido recusada, pode verificar o status de qualquer saque do Freecash seguindo estas etapas.
No computador
- Vá para a sua página de perfil no Freecash.
- Selecione a aba 'Saques'.
- Encontre o saque em questão e verifique a coluna de status.
No celular
- Vá para a sua página de perfil no Freecash.
- Role para baixo e selecione a opção 'Saques'.
- Pressione a seta à direita do saque em questão para ver mais detalhes.
- Você pode ver o status na parte inferior deste pop-up.
Se o saque ainda estiver pendente, recomendamos que você continue esperando até que tenham se passado pelo menos 5 dias. Se uma transferência bancária estiver demorando mais de cinco dias, ou se o saque foi rejeitado, você deve entrar em contato com nossa Equipe de Suporte.
