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Support>Saque>Problemas>Por que meu saque ainda está pendente no Freecash?

Por que meu saque ainda está pendente no Freecash?

Updated on May 10, 2025

1 min read
Our Editorial Process
Jonathan RamuzAnthony ClementVerified Check Mark
Written and Reviewed by
Jonathan,
Anthony

Key Takeaways

A maioria dos saques leva até 30 minutos, mas transferências bancárias podem demorar até 3 dias úteis.

Nossa Equipe de Suporte não consegue influenciar na velocidade de processamento. 

Confira o status dos seus saques em Meu Perfil > Saques. 

Enquanto a maioria dos saques no Freecash via PayPal, criptomoedas e gift cards são instantâneos, verificações aleatórias de segurança podem estender o tempo de processamento em até 30 minutos. Essas verificações de segurança nos permitem manter um ambiente seguro e prevenir fraudes. 

Saques por transferência bancária, Stash e Revolut podem levar até 3 dias úteis já que são processados manualmente. 

Fique ligado, nossa Equipe de Suporte não consegue acelerar o processamento dos seus saques ou fornecer prazos estimados para conclusão. Se houver algum problema, o status do seu saque aparecerá como "Rejeitado", e nesse caso recomendamos que você entre em contato conosco.  

Como verificar o status dos saques no Freecash

Siga estes passos para verificar o status dos seus saques no Freecash. 

No celular: 

  1. Vá para o seu Perfil selecionando seu avatar no canto superior esquerdo. 
  2. Role para baixo e selecione a opção 'Saques'.
  3. Clique na seta no lado direito de um saque para ver informações detalhadas, incluindo o status atual. 

Withdrawal Status Mobile Freecash

No computador: 

  1. Vá para o seu Perfil clicando no seu avatar ou nome no canto superior direito. 
  2. Selecione a aba 'Saques'.

Withdrawal Status Desktop Freecash

Fale com a gente se precisar de mais ajuda. 

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