Enquanto a maioria dos saques no Freecash via PayPal, criptomoedas e gift cards são instantâneos, verificações aleatórias de segurança podem estender o tempo de processamento em até 30 minutos. Essas verificações de segurança nos permitem manter um ambiente seguro e prevenir fraudes.
Saques por transferência bancária, Stash e Revolut podem levar até 3 dias úteis já que são processados manualmente.
Fique ligado, nossa Equipe de Suporte não consegue acelerar o processamento dos seus saques ou fornecer prazos estimados para conclusão. Se houver algum problema, o status do seu saque aparecerá como "Rejeitado", e nesse caso recomendamos que você entre em contato conosco.
Como verificar o status dos saques no Freecash
Siga estes passos para verificar o status dos seus saques no Freecash.
No celular:
- Vá para o seu Perfil selecionando seu avatar no canto superior esquerdo.
- Role para baixo e selecione a opção 'Saques'.
- Clique na seta no lado direito de um saque para ver informações detalhadas, incluindo o status atual.
No computador:
- Vá para o seu Perfil clicando no seu avatar ou nome no canto superior direito.
- Selecione a aba 'Saques'.
Fale com a gente se precisar de mais ajuda.