Se você digitou o endereço de PayPal errado ao fazer um saque no Freecash, relaxa —existe um processo para recuperar seu dinheiro. Porém, depois que um saque para PayPal foi iniciado, não dá pra cancelar na hora por causa das limitações do nosso provedor de pagamentos, o Tango.
Primeiro, a grana vai ser enviada para o endereço de PayPal incorreto que você colocou durante o processo de saque.
Se o pagamento ficar sem ser resgatado por 30 dias, ele volta automaticamente pra gente. Aí podemos devolver o saldo para sua conta do Freecash.
E se eu for dono do email, mas ele não estiver associado à minha conta PayPal?
Se você mandou a grana para um email que é seu, mas que não está associado à sua conta PayPal, é só adicionar esse email à sua conta PayPal. Assim você consegue receber o dinheiro sem precisar esperar 30 dias pelo reembolso.
É só seguir estes passos para adicionar outro email à sua conta PayPal:
- Entre na sua conta do PayPal
- Vá para Configurações
- Na seção de Email, clique no ícone "+"
- Digite seu email e selecione "Adicionar Email"
- O PayPal vai mandar um email de confirmação
- Verifique o email clicando no link
Pronto! Agora você já pode acessar o dinheiro.
E se eu digitei um email que pertence a outra pessoa, e ela resgatar o dinheiro?
Infelizmente, não podemos ajudar se você digitou um email errado para saque no PayPal e o dono desse email resgatar o dinheiro. Para evitar esse problema, sempre confira duas vezes se você digitou o email correto associado à sua conta PayPal.
