Falls du für ein Freecash Exklusiv-Angebot (also ein Angebot, das wir bei Freecash direkt anbieten) keine Gutschrift erhalten hast, kannst du ein Ticket beim Freecash Support-Team eröffnen. Um ein Support-Ticket zu erstellen, folge einfach diesen Schritten:
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1
Logge dich in dein Konto ein: Geh zu deinem Freecash-Account und navigiere zu deiner Profilseite.
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2
Prüfe deine laufenden Einnahmen: Schau im Bereich "Laufende Einnahmen" auf deiner Profilseite nach.
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3
Zeige alle Angebote an
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4
Finde das fehlende Angebot
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5
Eröffne ein Support-Ticket (Klick einfach auf das grüne "Support-Ticket"-Symbol neben dem nicht gutgeschriebenen Angebot.)
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6
Hak das Angebot an & bestätige
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7
Gib Details & Beweise an: Wann du's abgeschlossen hast, Screenshots als Beweis (z.B. vom abgeschlossenen Angebot) und alles andere, was du für hilfreich hältst.
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8
Sende deine Anfrage ab: Wenn du alles eingetragen hast, klick auf "Absenden". Du bekommst dann eine Benachrichtigung, dass dein Ticket erstellt wurde.
Wir versuchen, auf alle Tickets zu Freecash Exklusiv-Angeboten innerhalb von 10 Tagen zu antworten.