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Support>Angebot>Angebotsverfolgung>Wie kann ich sicherstellen, dass Angebote auf Freecash korrekt getrackt werden?

Wie kann ich sicherstellen, dass Angebote auf Freecash korrekt getrackt werden?

Aktualisiert am May 9, 2025

2 min read
Unser Redaktionsprozess

Willst du vermeiden, dass deine Angebote nicht getrackt werden? Befolge diese Tipps, damit deine Angebote richtig erfasst werden und du maximal abkassieren kannst:

  • Tracking erlauben
  • Checken, ob du die App schon mal installiert hattest

Hast du das Tracking erlaubt?

Damit Angebote richtig getrackt werden, musst du zulassen, dass Tracking-Daten von deinem Gerät an den Anbieter gesendet werden.

Das musst du beim ersten Mal machen, wenn du danach gefragt wirst – meistens direkt beim ersten Start der App oder des Spiels.

Je nachdem, ob du iOS oder Android nutzt, sieht das Tracking-Popup ungefähr so aus:

image.png

Leider gilt: Wenn du das Tracking nicht beim ersten Mal erlaubst, wird dein Angebot nicht getrackt und du bekommst keine Belohnung. In diesem Fall empfehlen wir dir, ein anderes Angebot zu starten und beim nächsten Mal das Tracking zu erlauben.

Hast du die App oder das Spiel schon mal installiert?

Falls du die App oder das Spiel bereits auf irgendeinem Gerät installiert hattest, kann das zu Tracking-Problemen führen.

Da die Tracking-Daten persönliche Infos über dich senden, funktioniert das Tracking nicht, wenn du die App oder das Spiel schon mal installiert hattest – und du kriegst keine Kohle. In diesem Fall solltest du lieber ein anderes Angebot wählen, das du noch nie zuvor installiert hast.

Hast du immer noch Tracking-Probleme?

Bei einem kleinen Teil der Apps und Spiele funktioniert das Tracking aus unbekannten Gründen einfach nicht. Warte in diesem Fall etwa 15 Minuten ab und wenn's dann immer noch nicht klappt, probier einfach ein anderes Angebot aus.

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