Willst du vermeiden, dass deine Angebote nicht getrackt werden? Befolge diese Tipps, damit deine Angebote richtig erfasst werden und du das Maximum rausholen kannst:
- Erlaube das Tracking
- Prüfe, ob du die App schon mal installiert hast
Hast du das Tracking erlaubt?
Damit Angebote richtig getrackt werden können, musst du zulassen, dass Tracking-Daten von deinem Gerät an den Anbieter gesendet werden.
Das musst du beim ersten Erscheinen bestätigen, meistens direkt beim ersten Start der App oder des Spiels.
Je nachdem, ob du iOS oder Android nutzt, sieht das Tracking-Popup so aus:
Leider gilt: Wenn du das Tracking nicht beim ersten Mal erlaubt hast, wird dein Angebot nicht getrackt und du bekommst keine Belohnung. In diesem Fall empfehlen wir dir, ein anderes Angebot zu starten und beim nächsten Mal das Tracking zu erlauben.
Hast du die App oder das Spiel schon mal installiert?
Falls du die App oder das Spiel bereits auf irgendeinem Gerät installiert hattest, kann das zu Tracking-Problemen führen.
Da Tracking-Daten persönliche Infos über dich senden, funktioniert das Tracking nicht, wenn du die App oder das Spiel schon mal installiert hattest – und du bekommst keine Belohnung. In diesem Fall solltest du besser ein anderes Angebot wählen, das du noch nie zuvor installiert hast.
Hast du immer noch Tracking-Probleme?
Bei einem kleinen Teil der Apps und Spiele funktioniert das Tracking aus unbekannten Gründen nicht. Warte in diesem Fall etwa 15 Minuten ab und wenn das Tracking dann immer noch nicht klappt, starte einfach ein anderes Angebot.
