Come Contattarci

Prove necessarie per i ticket di supporto Freecash
Quando apri un Ticket di Supporto, dovrai fornire delle prove. Servono screenshot dell'Offerta, e a volte più di uno a seconda del tipo.
Quanto tempo ci vuole per ricevere risposta ai ticket su Freecash?
Il nostro Team di Supporto cerca di rispondere a tutti i ticket entro 10 giorni. Riceverai una notifica quando ricevi una risposta.
Come inviare screenshot per un ticket di supporto
Scopri come aggiungere screenshot al tuo ticket di supporto Freecash, direttamente o tramite sito di hosting.
Qual è l'indirizzo email del supporto Freecash?
Puoi contattare il Team di Supporto di Freecash inviando un'email a [email protected], ma nella maggior parte dei casi ti consigliamo di usare la chat.
In che lingue posso contattare l'assistenza Freecash?
Puoi contattare il Team di Supporto Freecash in qualsiasi lingua, e noi possiamo usare strumenti di traduzione dal nostro lato per leggere il tuo messaggio.
Come creo un ticket di supporto su Freecash
Nella maggior parte dei casi, ti consigliamo di usare la chat live, ma puoi anche aprire un ticket dalla sezione "Offerte Iniziate" del tuo profilo.
Qual è lo stato del mio ticket di supporto Freecash?
Dopo aver creato un Ticket di Supporto, puoi controllare lo stato nella scheda "I tuoi Ticket Offerte"
Come posso contattare il team di supporto di Freecash?
Il team di supporto Freecash è disponibile tutto il giorno, tutti i giorni. Contattaci via email o Live Chat.
Quanti ticket di supporto Freecash posso aprire?
Scopri quanti ticket di supporto attivi puoi avere su Freecash, cosa conta come ticket attivo e come inviare richieste di supporto efficaci per ricevere aiuto più velocemente.
Come inviare una registrazione dello schermo all'assistenza
Una registrazione dello schermo è il modo più veloce per risolvere il tuo ticket offerta su Freecash. Segui questi passaggi per registrare il percorso giusto su iOS o Android.
Piattaforma Stato del sistema
Aggiornamenti in tempo reale
La piattaforma funziona perfettamente e tutti i servizi sono completamente operativi.
Hai bisogno di aiuto? Il nostro team di supporto è qui per te!