Als bij een afgeronde Freecash-offertaak een Claim-knop verschijnt, staat je beloning klaar. Tik op Claim en de coins landen op je saldo.
Claimen is nieuw, dus het zit voorlopig alleen nog op sommige accounts. Als jouw taken nog gewoon automatisch worden bijgeschreven, verandert er niets voor jou.
Zo claim je een beloning
Je hoeft tijdens het spelen niets anders te doen. Zodra een taak als voltooid is geregistreerd, wacht de beloning op je bij de offer:
- Open de offer via Mijn Offers.
- Zoek de afgeronde taak in de takenlijst en tik op Claim.
- De coins vliegen naar je saldo en de taak wordt als voltooid gemarkeerd.
Zodra een taak klaarstaat, sturen we je ook een Claim reward-melding, zodat je meteen weet welke taak je hebt afgerond.
Welke taken je moet claimen
Niet elke taak komt vanzelf naar je toe. Claimen geldt voor beloningen van eenmalige taken, zoals het bereiken van een level, het halen van een mijlpaal of een bepaalde tijd spelen. Dagelijkse beloningen en taken die je meer dan één keer kunt voltooien komen gewoon automatisch op je saldo.
Bij sommige taken kun je ook een case openen. Dan kies je tussen het vaste bedrag claimen of de case openen voor een kans op meer. Zo werkt de Open Case-beloning.
Vind beloningen die je nog niet hebt geclaimd
Op je uitbetalingspagina zie je hoeveel je nog niet hebt geclaimd, direct naast je openstaande saldo. Tik erop en je springt meteen naar je meest recente offer met een beloning die op je wacht.
Die twee betekenen niet hetzelfde. Niet-geclaimde beloningen wachten tot jij op Claim tikt. Openstaande beloningen worden eerst gecontroleerd voordat ze op je saldo komen.
Claim op tijd, dan telt het mee voor deze week
Een afgeronde taak houdt zijn beloning vast tot je hem claimt. Het moment van claimen maakt alleen voor één ding uit: alle League Points en loterijtickets die een taak oplevert, worden toegevoegd op het moment dat je claimt, niet wanneer je de taak afrondt.
Claim je dus voordat de week voorbij is, dan telt die beloning mee voor de League-ranglijst en de wekelijkse loterijtrekking van deze week. Een beetje zoals je lot voor de Staatsloterij op tijd moet kopen om mee te doen met de trekking: wie te laat is, grijpt naast de week.
Als je beloning niet verschijnt
- Nog geen Claim-knop? Dan is de taak nog niet als voltooid getrackt. Volg onze gids over het oplossen van niet-bijgeschreven offers.
- Zie je "Couldn't claim your reward"? Ververs de pagina of open de app opnieuw en tik dan nog een keer op Claim.
- Geclaimd, maar je saldo is niet veranderd? Dan staat het misschien als openstaand, want sommige beloningen worden eerst vastgehouden voor een controle voordat ze op je saldo komen.
- Nog steeds niks? Maak een supportticket aan met de naam van het offer en een screenshot van de taak.