Jeśli uważasz, że zostałeś niesłusznie wyciszony, zawieszony lub permanentnie zbanowany, możesz wysłać zgłoszenie do centrum pomocy Blizzarda, aby odwołać się od decyzji. To jedyny legalny sposób na odbanowanie.
Wykonaj poniższe kroki, aby złożyć odwołanie.
- Zaloguj się do Battle.net i otwórz Zgłoszenie do Supportu.
- Wpisz szczegóły w polu tekstowym, uwzględniając wszystkie istotne informacje i wyjaśnij, dlaczego uważasz, że ban został nałożony przez pomyłkę.
- Naciśnij Kontynuuj.
Możesz sprawdzić status swojego zgłoszenia tutaj. Nie możesz odwołać się od decyzji po wydaniu ostatecznej weryfikacji.
Wyjaśnij swoją sprawę w pełni, aby uzyskać najlepszy możliwy rezultat. Łatwiej jest odwołać się od drobnych wykroczeń i mogą one skutkować odbanovaniem. Gracze z poważnymi przewinieniami, takimi jak mowa nienawiści czy rasistowskie obelgi, nie mają szans na odbanowanie.
Mamy nadzieję, że wrócisz do gry przed następnym resetem sklepu.
Dlaczego gracze dostają bana w Overwatch 2
| Oszukiwanie | Używanie oprogramowania firm trzecich, win-trading lub scamming |
|---|---|
| Komunikacja | Mowa nienawiści, język zakłócający rozgrywkę, nękanie lub wulgaryzmy w czacie tekstowym lub głosowym |
| Zachowanie | Aktywność w grze, która psuje doświadczenie innych graczy, taka jak griefing, smurfing, trolling lub celowe przegrywanie meczów |
| Nazewnictwo | Obraźliwe nazwy użytkowników, takie jak ID gracza w grze lub nazwy BattleTag |
W zależności od naruszenia otrzymasz inny rodzaj bana na koncie.
Poznaj rodzaje banów na kontach w Overwatch 2
Blizzard dzieli bany na trzy kategorie w zależności od powagi naruszenia.
Wyciszenie
Ban wyciszający uniemożliwia posiadaczowi konta komunikację z innymi graczami w jakikolwiek sposób, włączając czat głosowy i tekstowy. Ta kara jest skierowana do toksycznych i obraźliwych graczy, którzy nadużywają czatu.
Zawieszenie
Zawieszenie tymczasowo uniemożliwia graczom granie. Zawieszenia są nakładane na graczy, którzy opuszczają rankedowe mecze w trakcie gry lub trollują członków drużyny. Dzielenie się kontem i boosting również mogą skutkować zawieszeniem.
Permanentny ban
Permanentny ban jest zarezerwowany dla najpoważniejszych naruszeń, w tym dla cheaterów, którzy używają aim hacków lub wall hacków, aby zakłócać rozgrywkę casualową lub rankingową. Dowiedz się, jak zarabiać nagrody grając w gry w uczciwy sposób.
