Twój kompletny przewodnik po sprzedaży na Etsy

Zanim rozpoczniesz swoją przygodę ze sklepem na Etsy, warto rozważyć i przygotować kilka ważnych elementów, aby start Twojego sklepu przebiegł jak najbardziej płynnie.

Nazwa sklepu

Unikalna, chwytliwa i odpowiednia nazwa jest kluczem do budowania Twojej marki, wyróżnienia się na tle konkurencji i przyciągania klientów na Etsy. Jeśli nazwa, którą chcesz wybrać, jest już zajęta, możesz spróbować dodać słowa takie jak "sklep", "pracownia" lub nazwę miejscowości na końcu podczas konfigurowania swojego sklepu.

Spójny projekt marki

Najlepsze sklepy na Etsy mają unikalną i wyraźną identyfikację wizualną, dzięki czemu ich klienci mogą cieszyć się najlepszymi doświadczeniami zakupowymi, jednocześnie promując markę. Etykiety produktów i opakowania mogą być świetnym sposobem na osiągnięcie tego celu, a jest wiele sposobów, aby być z nimi kreatywnym. Możesz użyć narzędzi takich jak Photoshop lub Canva, aby stworzyć własne projekty, lub zatrudnić grafika. W ten sposób będziesz gotowy, gdy dokonasz pierwszej sprzedaży.

Zrób wysokiej jakości zdjęcia

Jeśli chcesz, aby Twój sklep wyglądał profesjonalnie i elegancko, ważne jest, aby zrobić wysokiej jakości zdjęcia, które pokażą Twoje produkty z najlepszej strony. Użyj prostego tła, naturalnego światła, ostrego fokusa i przyzwoitego aparatu, aby upewnić się, że Twój produkt wygląda jak najlepiej.

Wyznacz osiągalne cele

Wyznaczanie małych, osiągalnych celów i mapy drogowej do realizacji może pomóc Ci pozostać na właściwym torze i skupić swoje wysiłki. Co więcej, gdy osiągniesz swoje cele, może to dać Ci zastrzyk motywacji na przyszłość.

Potwierdź swój status podatkowy

Chociaż nie potrzebujesz licencji biznesowej, aby sprzedawać na Etsy, musisz wybrać między byciem jednoosobową działalnością gospodarczą a spółką z ograniczoną odpowiedzialnością dla celów podatkowych i zarejestrować się w swoim urzędzie skarbowym. Większość sprzedawców na Etsy prowadzi jednoosobową działalność gospodarczą, co oznacza, że zgłaszasz swój dochód z działalności do urzędu skarbowego, obliczasz podatki i płacisz je na czas.*

*Sprawdź przepisy podatkowe obowiązujące w Polsce przed założeniem sklepu na Etsy, aby upewnić się, że działasz zgodnie z prawem.

Otwórz osobne konto bankowe

Posiadanie specjalnego konta bankowego dla Twoich transakcji na Etsy może znacznie ułatwić śledzenie przychodów i wydatków, a także rozliczenia podatkowe, co jest szczególnie istotne w polskim systemie podatkowym.

Konfiguracja sklepu na Etsy

Utwórz konto

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, aby rozpocząć działalność w sklepie Etsy, jest utworzenie konta. Po skonfigurowaniu konta jesteś gotowy do otwarcia sklepu, ale musisz zmienić swoje konto z konta kupującego na konto sprzedawcy. Aby to zrobić, po prostu kliknij zakładkę "Sprzedawaj" na górze ekranu.

Tutaj możesz zacząć dodawać informacje o sobie i swoim sklepie, takie jak nazwa sklepu, zdjęcie profilowe i krótka biografia, aby przedstawić swoją pracę potencjalnym klientom. Nie bój się opowiedzieć historii stojącej za Twoimi produktami, Twojej inspiracji i tego, dlaczego ludzie powinni kupować to, co sprzedajesz.

Dodaj swoje produkty

Po tym możesz zacząć dodawać swoje produkty. Będziesz musiał napisać tytuł produktu, opis, kategorię, cenę, informacje o wysyłce oraz określić, czy jest to produkt cyfrowy czy fizyczny. Możesz również dodać szczegóły dotyczące tego, kiedy i gdzie produkt został wykonany.

Zdjęcia

W tej sekcji możesz przesłać do dziesięciu zdjęć dla każdego ogłoszenia. Dobrym pomysłem jest również dołączenie filmu, ponieważ pozwala klientom zobaczyć, jak produkt jest używany.

Ceny

Ustalając ceny swoich produktów, pomyśl o tym, ile czasu zajęło ich wykonanie i ile kosztowały materiały. Dobrym posunięciem jest sprawdzenie podobnych przedmiotów w Twojej niszy na Etsy, aby zorientować się w obowiązujących stawkach i ustalić konkurencyjną cenę. Możesz również uwzględnić opłaty Etsy i koszty wysyłki przy ustalaniu ceny. W zależności od liczby sprzedaży, możesz dostosowywać cenę w miarę upływu czasu.

Informacje o wysyłce

Etsy poprosi Cię o potwierdzenie szczegółów wysyłki, w tym czy chcesz mieć stałą cenę za przesyłkę, czy też chcesz oferować opcje wysyłki premium lub pierwszej klasy. Dodatkowo masz możliwość zezwolenia na wysyłkę międzynarodową lub nie, wybierając konkretne kraje, do których chcesz dostarczać.

Dodanie międzynarodowej wysyłki otworzy Twój rynek na więcej osób, ale prawdopodobnie będziesz musiał zajmować się formularzami celnymi i deklaracjami, w zależności od miejsca wysyłki.

Informacje o produkcie

Wykorzystaj swoje badania SEO i słów kluczowych, aby tworzyć jasne opisy produktów i tytuły zawierające odpowiednie słowa kluczowe. Pomaga to Twoim produktom pojawiać się jako pierwsze w wynikach wyszukiwania, ułatwiając klientom ich znalezienie. Dla nowego sklepu Etsy sugeruje rozpoczęcie od przesłania 10 ofert, aby nadać sklepowi początkowy impuls i sprawić, by wydawał się już ugruntowany dla potencjalnych kupujących.

Opłaty

Proces wystawiania produktów będzie kosztował Cię kilka złotych, podobnie jak sprzedaż produktów, gdy już do tego dojdzie. Wymieniliśmy opłaty, o których warto wiedzieć, abyś mógł uwzględnić je w swoim budżecie.

Skonfiguruj swoje płatności

Po skonfigurowaniu sklepu będziesz musiał dodać swoje dane płatnicze i potwierdzić status podatkowy. Oprócz tego Etsy będzie również potrzebować:

Dostosuj swój sklep

Zanim zaczniesz, warto zaprojektować sklep według własnych upodobań. Aby to zrobić, wystarczy przesłać spersonalizowany baner i dodać motyw sklepu oraz zasady. Twoje zasady sklepu powinny zawierać informacje dla klientów na temat wysyłki, opcji płatności, polityki zwrotów oraz czasu potrzebnego na przetworzenie i wysłanie zamówienia. W ten sposób zaoszczędzisz sobie wiele niepotrzebnej komunikacji z klientami w przyszłości.

Po zakończeniu tego kroku jesteś gotowy, aby otworzyć swój sklep Etsy i zacząć dzielić się nim ze światem.

Po skonfigurowaniu sklepu Etsy

Uruchomienie sklepu Etsy to jedno, ale istnieje kilka ważnych kroków, które możesz podjąć, aby zwiększyć swoje szanse na sprzedaż i zmaksymalizować zarobki.

Promuj swój sklep

Co z tego, że masz dobrze zaprojektowany sklep Etsy ze świetnymi produktami, jeśli nikt go nie widzi? Dlatego najlepiej jest promować swój sklep na wszelkie możliwe sposoby poprzez płatne reklamy, reklamy Etsy na platformie i media społecznościowe.

SEO i wyszukiwanie słów kluczowych

Podobnie jak reklama, optymalizacja pod kątem wyszukiwarek oznacza, że będziesz łatwiej znajdowany przez osoby szukające Twojego konkretnego produktu online. Możesz użyć narzędzi takich jak Ahrefs i Google Trends, aby wyszukać słowa kluczowe związane z Twoim produktem i upewnić się, że uwzględnisz je w opisach produktów i metaopisach, aby zwiększyć ruch w sklepie i, miejmy nadzieję, sprzedaż. Podobnie jak w Polsce korzystamy z narzędzi takich jak Senuto czy Semstorm, tak na rynku międzynarodowym warto sięgnąć po te najpopularniejsze rozwiązania.

Zachęcaj do recenzji

Zachęć swoich klientów do pozostawiania pozytywnych recenzji, aby Twój sklep wyróżniał się na platformie i pokazywał ludziom, że Twoje produkty są warte zakupu. Na przykład możesz dodać spersonalizowaną notatkę do wysyłanego produktu z prośbą o recenzję lub wysłać uprzejmą wiadomość przypominającą, aby zachęcić klientów do podzielenia się swoją opinią.

Zapewnij dobrą obsługę klienta

Innym sposobem na uzyskanie pozytywnych recenzji i bycie postrzeganym jako sklep, który ludzie szanują, jest upewnienie się, że jesteś dostępny dla swoich klientów, gdy Cię potrzebują, i że zawsze jesteś gotowy pomóc, jeśli pojawi się problem.

Nawiązuj kontakty z innymi sprzedawcami

Wykorzystaj funkcję Społeczności Etsy, gdzie sprzedawcy mogą rozmawiać i dyskutować, aby uzyskać przydatne wskazówki od osób z doświadczeniem i pomóc swojemu sklepowi odnieść sukces.

Podsumowanie

Krótko mówiąc, na Etsy jest duża konkurencja, ale sukces jest w zasięgu ręki, jeśli jesteś zaangażowany i konsekwentny. Kluczowe czynniki obejmują oferowanie wysokiej jakości produktów, które naprawdę podobają się i rezonują z kupującymi, jeśli chcesz wyróżnić się na zatłoczonym rynku.

Oprócz tego, korzystając z narzędzi Etsy, utrzymując wysoki standard jakości, zapewniając doskonałą obsługę klienta i konsekwentnie reklamując się, z pewnością przyciągniesz i zatrzymasz klientów. Ostatecznie, jeśli jesteś gotów włożyć w to wysiłek, możesz sprawić, że Twój sklep odniesie sukces i zamienić swój artystyczny talent w satysfakcjonujący i dochodowy biznes!