Uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA) dodaje dodatkową warstwę zabezpieczeń do Twojego konta Freecash.
Kiedy jest włączone, logowanie wymaga zarówno hasła, jak i 6-cyfrowego kodu wysłanego na Twój email, co znacznie utrudnia innym osobom dostęp do Twojego konta i zarobionych pieniędzy.
Włącz 2FA ze swojego profilu
Wykonaj poniższe kroki na telefonie lub komputerze, aby włączyć uwierzytelnianie dwuskładnikowe:
- Przejdź do strony swojego profilu Freecash
- Naciśnij przycisk Ustawienia w prawym górnym rogu
- Otwórz nową sekcję Bezpieczeństwo
- Włącz przełącznik Uwierzytelnianie dwuskładnikowe
To wszystko, 2FA jest teraz aktywne. Następnym razem, gdy zalogujesz się z nowej sesji, zostaniesz poproszony o potwierdzenie kodu wysłanego na Twój email. Możesz wyłączyć 2FA w dowolnym momencie z tej samej sekcji Bezpieczeństwo.
Co się dzieje podczas logowania
Gdy 2FA jest włączone, logowanie wygląda następująco:
- Wpisz swój email i hasło jak zwykle.
- Wysyłamy 6-cyfrowy kod weryfikacyjny na Twój adres email.
- Wpisz kod, aby dokończyć logowanie. Kod jest ważny przez 30 minut.
Jeśli Twój kod nie dotarł, możesz poprosić o nowy, używając opcji Wyślij ponownie, która staje się dostępna 60 sekund po wysłaniu poprzedniego kodu.
Dla Twojego bezpieczeństwa, wpisanie nieprawidłowego kodu 5 razy tymczasowo zablokuje próbę weryfikacji. Po prostu poproś o nowy kod i spróbuj ponownie.
Dlaczego proszą mnie o kod, skoro nigdy nie włączałem 2FA?
Aby chronić przed przejęciem konta, Freecash może poprosić o kod weryfikacyjny przy niektórych logowaniach o podwyższonym ryzyku, nawet jeśli sam nie włączyłeś 2FA. Na przykład, gdy wykryjemy nowe urządzenie, nowy adres IP lub logowanie po długim okresie nieaktywności. To normalne sprawdzenie bezpieczeństwa. Po prostu wpisz 6-cyfrowy kod, który wysłaliśmy na Twój email, aby kontynuować.
Nie otrzymuję kodu 2FA
Jeśli Twój email weryfikacyjny nie dotarł, spróbuj następujących rozwiązań:
- Sprawdź folder spam lub wiadomości-śmieci.
- Upewnij się, że sprawdzasz adres email powiązany z Twoim kontem Freecash.
- Poczekaj 60 sekund, a następnie naciśnij Wyślij ponownie, aby poprosić o nowy kod.
- Pamiętaj, że każdy kod wygasa po 30 minutach — jeśli minęło zbyt dużo czasu, poproś o nowy.
Jeśli nadal nie możesz otrzymać kodu lub straciłeś dostęp do swojego emaila, skontaktuj się z Zespołem Wsparcia Freecash przez czat na żywo lub email ([email protected]), abyśmy mogli pomóc Ci odzyskać dostęp do konta.
Uwaga: Wdrażamy 2FA stopniowo, więc sekcja Bezpieczeństwo może jeszcze nie być dostępna na każdym koncie. Jeśli nie widzisz tej opcji, wkrótce będzie dostępna również dla Ciebie.