Kiedy zgłaszasz problem z ofertą do naszego wsparcia, nagranie ekranu daje naszemu zespołowi najlepszy obraz Twojego postępu. Pokazuje całą ścieżkę od Twojego profilu Freecash aż do gry, dzięki czemu znacznie łatwiej nam zweryfikować Twoją aktywność i przyznać środki na Twoje konto.
Akceptujemy również zrzuty ekranu. Jeśli wolisz przesłać screenshot, sprawdź nasz poradnik o tym, jak dołączyć zrzut ekranu do zgłoszenia.
Poniższe kroki obejmują zarówno sposób rozpoczęcia nagrywania ekranu na Twoim urządzeniu, jak i dokładnie to, co powinno być widoczne podczas nagrywania.
iOS
Włącz nagrywanie ekranu
Jeśli wcześniej nagrywałeś ekran, możesz pominąć ten krok. Jeśli nie, musisz najpierw dodać przycisk Nagrywanie ekranu do Centrum sterowania.
- Otwórz Ustawienia i dotknij Centrum sterowania.
- Przewiń w dół i dotknij przycisku + obok opcji Nagrywanie ekranu.
Nagraj całą ścieżkę
- Rozpocznij nagrywanie. Przesuń palcem w dół od prawego górnego rogu ekranu, aby otworzyć Centrum sterowania. Dotknij przycisku Nagrywanie ekranu i poczekaj na trzysekondowe odliczanie. Rozpocznij nagrywanie na stronie swojego profilu Freecash.
- Pokaż swoje ID. Dotknij ikony Ustawień (⚙️) w prawym górnym rogu, aby Twoje ID Freecash było wyraźnie widoczne na ekranie.
- Wybierz ofertę. Wróć i dotknij konkretnej oferty, o którą pytasz.
- Zobacz zadanie. Przewiń w dół stronę oferty, aby wyraźnie pokazać wymagania zadania.
- Uruchom aplikację. Dotknij zielonego przycisku Play. Zostaniesz przekierowany do App Store.
- Otwórz grę. W App Store dotknij Otwórz, aby uruchomić grę.
- Pokaż swój postęp. W grze przejdź do ekranu pokazującego Twój aktualny poziom lub konkretne zadanie związane z Twoją ofertą.
- Zweryfikuj swoje konto. Pokaż szczegóły swojego gracza w grze. Zazwyczaj znajdziesz je w ustawieniach gry lub menu profilu.
- Zakończ. Zatrzymaj nagrywanie, otwierając Centrum sterowania i dotykając czerwonego przycisku Nagrywanie ekranu, a następnie dotknij Zatrzymaj. Twoje nagranie zostanie zapisane w Zdjęciach.
Android
Włącz nagrywanie ekranu
Możesz użyć wbudowanego rejestratora ekranu w swoim telefonie lub dowolnej sprawdzonej aplikacji do nagrywania z Play Store.
- Przesuń palcem w dół dwa razy od góry ekranu, aby otworzyć Szybkie ustawienia.
- Dotknij Nagrywanie ekranu. Jeśli nie widzisz tej opcji, dotknij Edytuj i przeciągnij Nagrywanie ekranu do Szybkich ustawień.
Nagraj całą ścieżkę
- Rozpocznij nagrywanie. Ze strony swojego profilu Freecash otwórz Szybkie ustawienia, dotknij Nagrywanie ekranu, wybierz opcje nagrywania i dotknij Start. Nagrywanie rozpocznie się po odliczaniu.
- Pokaż swoje ID. Dotknij ikony Ustawień (⚙️) w prawym górnym rogu, aby Twoje ID Freecash było widoczne na ekranie.
- Wybierz ofertę. Wróć i dotknij konkretnej oferty, o którą pytasz.
- Zobacz zadanie. Przewiń w dół stronę oferty, aby pokazać szczegóły zadania.
- Uruchom aplikację. Dotknij zielonego przycisku Play and Earn. Zostaniesz przekierowany do Google Play Store.
- Otwórz grę. W Play Store dotknij Graj, aby uruchomić grę.
- Pokaż swój postęp. Gdy gra się załaduje, pokaż swój aktualny poziom lub status zadania związany z Twoją ofertą.
- Zweryfikuj swoje konto. Przejdź do profilu gracza w grze lub ustawień, aby pokazać swoje dane użytkownika.
- Zakończ. Przesuń palcem w dół od góry ekranu i dotknij powiadomienia Nagrywanie ekranu, aby zatrzymać. Twoje nagranie zostanie zapisane w galerii.
Jak przesłać nagranie
Gdy masz już swoje nagranie, otwórz zgłoszenie do wsparcia na Freecash i prześlij plik bezpośrednio za pomocą przycisku przesyłania w polu dowodów.
Jeśli jeszcze nie utworzyłeś zgłoszenia, sprawdź nasz poradnik o tym, jak utworzyć zgłoszenie do wsparcia.