Czego potrzebujesz, aby uruchomić Freecash
Freecash został zbudowany w oparciu o nowoczesne technologie webowe, aby zapewnić Ci jak najszybsze i najbardziej niezawodne działanie. Aby korzystać z aplikacji – czy to na telefonie, czy w przeglądarce – Twoje urządzenie musi spełniać poniższe minimalne wymagania.
iOS (iPhone & iPad)
Minimalne wymaganie: iOS 16.4 lub nowszy.
Jeśli Twój iPhone lub iPad działa na iOS 16.4 lub nowszym, wszystko jest w porządku.
Jeśli masz iOS 16.0–16.3, możesz to naprawić, aktualizując urządzenie:
- Przejdź do Ustawienia → Ogólne → Aktualizacja oprogramowania.
- Pobierz i zainstaluj dostępną aktualizację.
- Po aktualizacji otwórz ponownie Freecash.
Co jeśli mój iPhone nie może się zaktualizować?
Niektóre starsze modele iPhone'ów są ograniczone przez Apple do iOS 15 i nie mogą być dalej aktualizowane. Dotyczy to iPhone'a 6s, iPhone'a 7 oraz iPhone'a SE (1. generacji). Niestety, te urządzenia nie są już w stanie uruchomić Freecash.
Jeśli korzystasz z jednego z tych urządzeń, zalecamy dostęp do Freecash z nowszego urządzenia lub przeglądarki na komputerze stacjonarnym/laptopie.
Android
Minimalne wymaganie: Android 8.0 (Oreo) lub nowszy.
Większość telefonów z Androidem 8.0 lub nowszym będzie działać bez problemu. Jeśli napotykasz trudności, spróbuj następujących rozwiązań:
- Zaktualizuj Android System WebView przez Sklep Google Play.
- Upewnij się, że Chrome jest zaktualizowany (wersja 111 lub nowsza).
- Uruchom ponownie aplikację Freecash.
Przeglądarka internetowa (komputer & telefon)
Freecash obsługuje wszystkie główne nowoczesne przeglądarki. Zalecamy aktualizowanie przeglądarki do najnowszej wersji, aby zapewnić najlepsze wrażenia z użytkowania.
- Safari (macOS & iOS): wersja 16.4 lub nowsza
- Chrome: wersja 111 lub nowsza
- Edge: wersja 111 lub nowsza
- Firefox: wersja 111 lub nowsza
Jeśli korzystasz ze starszej przeglądarki, możesz zobaczyć ekran ładowania, który nigdy się nie kończy. Aktualizacja przeglądarki rozwiąże ten problem.
Rozwiązywanie problemów: utknąłeś na ekranie ładowania?
Jeśli Freecash wyświetla animację ładowania, która nigdy nie znika, jest to niemal zawsze spowodowane nieobsługiwaną wersją przeglądarki lub systemu operacyjnego. Czyszczenie pamięci podręcznej czy ponowna instalacja aplikacji tego nie naprawi — problem leży w wersji oprogramowania na Twoim urządzeniu.
Oto co możesz spróbować:
- iPhone/iPad: Zaktualizuj do iOS 16.4 lub nowszego przez Ustawienia → Ogólne → Aktualizacja oprogramowania.
- Android: Zaktualizuj Chrome i Android System WebView przez Sklep Google Play.
- Komputer: Zaktualizuj przeglądarkę do najnowszej wersji.
- Starszy iPhone, który nie może się zaktualizować: Uzyskaj dostęp do Freecash z przeglądarki na komputerze stacjonarnym lub laptopie.
Nadal nie działa? Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia, a pomożemy Ci rozwiązać problem.