Kiedy instalujesz grę na Freecash, możemy śledzić Twoje postępy w aplikacji, co pozwala nam odpowiednio nagradzać Cię za wykonane zadania. Jednak gdy odinstalujesz grę, tracimy możliwość śledzenia Twoich postępów, a w konsekwencji nie możemy przyznać Ci nagrody.
Ponowne pobranie gry lub aplikacji nie rozwiąże tego problemu. Dlatego zachęcamy użytkowników do kontaktu z naszym Zespołem Wsparcia przez czat na żywo lub email, gdy pojawią się problemy, zamiast odinstalowywania gier i tracenia postępu w ofercie.
Co jeśli pobrałem i odinstalowałem grę przed rozpoczęciem oferty?
Jeśli wcześniej pobrałeś grę na którymkolwiek ze swoich urządzeń, nie będziesz mógł rozpocząć oferty związanej z tą grą na Freecash. Wcześniejsze instalacje powodują znaczące problemy dla naszych systemów śledzenia, które zostały zaprojektowane tak, aby uniemożliwić użytkownikom wielokrotne wykonywanie tych samych ofert.
Co możesz zrobić, aby nie stracić postępu w ofercie?
Przestrzegaj tych podstawowych zasad, aby uniknąć utraty postępu w ofercie:
-
Unikaj usuwania i ponownej instalacji: Najlepszym rozwiązaniem jest unikanie usuwania i ponownej instalacji gier pobranych przez Freecash. Jeśli nie masz dużo miejsca na telefonie, sugerujemy wykonywanie pojedynczych ofert po kolei, a następnie przechodzenie do nowych gier, tak jak większość z nas robi to z aplikacjami bankowymi w Polsce - instalujemy, używamy i dopiero potem usuwamy.
-
Weź pod uwagę wcześniejsze instalacje: Przed rozpoczęciem oferty zastanów się, czy kiedykolwiek instalowałeś daną grę lub aplikację na jakimkolwiek urządzeniu. Jeśli tak, wybierz inną ofertę.
Podsumowując, unikaj usuwania gier i aplikacji pobranych z Freecash, dopóki nie ukończysz oferty, aby zmaksymalizować swoje szanse na sukces.
