Oferujemy teraz 'karty podarunkowe z natychmiastowym cashbackiem', które pozwalają Ci zarabiać cashback bezpośrednio na Freecash. Te karty podarunkowe znajdziesz w sekcji Cashback swojego konta Freecash.
Jeśli Twoja karta podarunkowa nie działa, nie martw się. Większość problemów można rozwiązać, wykonując poniższe kroki.
- Upewnij się, że wpisujesz kod w polu karty podarunkowej przy kasie, a nie w polu kodu rabatowego lub promocyjnego.
- Sprawdź dokładnie kod karty podarunkowej pod kątem literówek, brakujących znaków lub dodatkowych spacji.
- Poczekaj do 24 godzin od zakupu, ponieważ niektóre karty podarunkowe wymagają dodatkowego czasu aktywacji.
- Przejrzyj regulamin i warunki kart podarunkowych sklepu oraz wykluczenia, aby upewnić się, że Twój zakup kwalifikuje się do realizacji.
- Sprawdź, czy karta podarunkowa pasuje do Twojego regionu lub kraju.
- Skontaktuj się z obsługą klienta sklepu, aby potwierdzić, czy kod jest ważny i aktywny.
Jeśli sklep potwierdzi, że kod karty podarunkowej jest nieważny lub nie może rozwiązać problemu, skontaktuj się z pomocą techniczną Freecash.
Kontaktując się z pomocą techniczną Freecash, pamiętaj o dołączeniu:
- Kodu Twojej karty podarunkowej
- Szczegółów zakupu (data, godzina i marka)
- Zrzutów ekranu komunikatu o błędzie lub problemu
Nasz zespół wsparcia zbada problem i pomoże go rozwiązać tak szybko, jak to możliwe.
