Support>Wypłata>Problemy>Wprowadziłem błędne dane przelewu bankowego. Czy mogę uzyskać zwrot?

Wprowadziłem błędne dane przelewu bankowego. Czy mogę uzyskać zwrot?

Zaktualizowano Nov 11, 2025

1 min read
Nasz proces redakcyjny
Jonathan RamuzAnthony ClementVerified Check Mark
Written and Reviewed by
Jonathan,
Anthony

Gdy dokonujesz wypłaty przelewem bankowym, ale wprowadzisz błędne dane, możesz mieć możliwość anulowania transakcji zanim zostanie ona przetworzona. Po prostu skontaktuj się z Obsługą Freecash i podaj wszystkie szczegóły. 

Jeśli jest już za późno na anulowanie transakcji, może zdarzyć się jedna z dwóch rzeczy. 

  • Jeśli dane konta, które wprowadziłeś, pasują do konta należącego do kogoś innego, przelew zostanie zrealizowany. Nie możemy odzyskać tych pieniędzy. Zostaną one wysłane do właściciela konta.  
  • Jeśli dane konta, które wprowadziłeś, nie pasują do żadnego istniejącego konta, przelew zostanie odrzucony i środki zostaną automatycznie zwrócone

W większości przypadków, podobnie jak przy zwrotach w polskich bankach, powinieneś móc odzyskać swoje pieniądze. 

Czy ten artykuł był pomocny?

Potrzebujesz pomocy? Odwiedź nasze Centrum Pomocy

Skontaktuj się z pomocą techniczną
Support illustration