Tekniska uppdateringar eller underhåll kan ibland kräva att alla användare loggas ut. Om du loggar in igen och ser att din kontonivå har återställts till 0, har du inte förlorat dina framsteg eller belöningar.
I de flesta fall är det bara ett synkroniseringsproblem som uppstår när en annan inloggningsmetod eller e-postadress används. Du kan oftast lösa det på några minuter genom att följa dessa steg:
- Logga ut från din nuvarande Freecash-session.
- Logga in igen och se till att du använder exakt samma e-postadress eller sociala inloggningsmetod (Google, Steam, osv.) som du använde när du först skapade ditt konto.
När du loggar in med rätt uppgifter kommer din nivå och ditt saldo att återställas direkt.
Har du fortfarande problem? Om din nivå inte kommer tillbaka efter att du verifierat dina inloggningsuppgifter, vänligen kontakta vårt supportteam för ytterligare hjälp.
