Kullanıcılardan aldığımız en yaygın şikayet, oyun tekliflerinin doğru şekilde takip edilmediği yönünde. Destek ekibiyle iletişime geçmeden veya destek talebi oluşturmadan önce, biraz zaman kazanmak için takip sorunlarını önlemek adına temel yapılması ve yapılmaması gerekenlere uyup uymadığınızı bir kez daha kontrol edin.
Yap
- Google Chrome kullan
- İzlemeyi ve reklam kişiselleştirmeyi etkinleştir
- Çerezleri kabul et
- Görevleri süre dolmadan tamamlayın
Yapma
- Cihaz değiştir
- VPN kullan
- Reklam engelleyici kullan
- Birden fazla sitede teklifleri tamamlamayı deneyin
- Daha önce kurduğunuz bir oyun veya uygulamayı içeren bir teklifi başlatın
İşte yapılması ve yapılmaması gerekenlerin tam listesi.
Google Chrome Kullanın
Mümkünse Google Chrome kullanın. En yaygın takip sorunları, kullanıcılar Freecash'e diğer tarayıcılardan eriştiğinde ortaya çıkıyor.
Takibi ve Reklam kişiselleştirmesini etkinleştirin
Takibi etkinleştirmezseniz, ilerlemenizi takip edemeyiz. Hem Android hem de iOS için takibi nasıl etkinleştireceğinize dair talimatlar aşağıda.
Android'de
-
Ayarlar'ı açın.
-
Google → Reklamlar'a gidin.
-
Reklam Kişiselleştirme'nin AÇIK olduğundan emin olun.
iOS'ta (iPhone/iPad)
-
Ayarlar'ı açın.
-
Gizlilik ve Güvenlik → Takip'e gidin.
-
Uygulamaların Takip Etme İsteğine İzin Ver'i etkinleştirin.
Allow Apps to Request to Track toggle on iphone · Mart 2025
-
İndirdiğiniz oyunlar tarafından istendiğinde, İzin Ver'i seçin.
Hollywood Story asking to track usrer screen · Mart 2025
Çerezleri kabul edin
Freecash kullanırken istendiğinde her zaman çerezleri kabul edin.
Görevleri süre sınırı içinde tamamlayın
Bir görevi tamamlamak için ne kadar süreniz kaldığını Teklifler sayfanızdan öğrenebilirsiniz, görevin sağındaki kum saati simgesi kalan süreyi gösterir.
Mart 2025
Her teklif bir son tarih belirtir.
Cihaz değiştirmeyin
Baştan sona aynı cihazı kullanın, yarı yolda başka bir telefona geçmeyin (örneğin, iPhone'unuzda 5. seviyeye ulaştıysanız, 10. seviyeye ulaşmak için iPad'e geçmeyin).
VPN kullanmayın
Hizmet Şartlarımız gereği hiçbir türde VPN'e izin vermiyoruz.
-
Bir teklifi başlatmadan önce tüm VPN'leri kapatın.
-
iCloud Özel Aktarım'dan kaçının (Apple kullanıcıları için):
-
Ayarlar → [Adınız] → iCloud → Özel Aktarım → Kapat
-
Reklam engelleyici kullanmayın
Tarayıcınızdaki tüm reklam engelleme uzantılarını devre dışı bırakın ve varsayılan olarak reklam engelleyici içeren bir güvenlik programı kullanmadığınızdan emin olun.
Aynı teklifi birden fazla sitede tamamlamaya çalışmayın
Freecash'te bir teklifi tamamladıysanız, bunu başka bir sitede tamamlayamazsınız. Genel olarak, aynı oyun için ücretli oyun tekliflerini birden fazla sitede üstlenmeye çalışmaktan kaçınmanızı öneririz.
Daha önce yüklediğiniz oyun veya uygulamaları içeren teklifleri başlatmayın
Uygulamayı veya oyunu daha önce herhangi bir cihaza yüklediyseniz, bu takip sorunlarına neden olabilir.
Takip verileri size özel bilgiler gönderdiğinden, uygulamayı veya oyunu daha önce yüklediyseniz takip çalışmaz ve ödüllendirilmezsiniz.
