Freecash'te tamamlanmayan bir Teklif ile ilgili sorun yaşıyorsanız, bir Destek Bileti açmanız ve kanıt sunmanız gerekecektir.
Potansiyel ödülün büyüklüğü ne olursa olsun, Destek Biletlerini çözebilmemiz için ekran görüntüleri gereklidir. Ve Teklifin türüne bağlı olarak, kanıt olarak birden fazla ekran görüntüsü yüklemeniz gerekebilir.
Hangi ekran görüntülerini yüklemem gerekiyor?
Aşağıda, her tür Teklif için Destek Bileti açarken sağlamanız gereken ekran görüntülerini açıklıyoruz.
Oyun Teklifleri
- İlerleme Ekran Görüntüleri: Oyun içindeki ilerlemenizi gösteren görüntüler (örn. ulaşılan seviye, açılan öğeler).
- Uygulama İçi Satın Alma Makbuzları: Oyun içinde yaptığınız herhangi bir satın almanın kanıtını sağlayın.
- Hesap Kimliği: Kullanıcı adınızı veya e-postanızı gösteren oyun içi profilinizin ekran görüntüsünü sağlayın.
Abonelik Teklifleri
- Satın Alma Kanıtı: Abonelik satın almanızın görüntülerini yükleyin.
Bankacılık Teklifleri
- Para Yatırma Kanıtı: Para yatırma işlemlerinizin görüntülerini yükleyin.
Kripto Teklifleri
- Para Yatırma Makbuzları: Para yatırma işlemlerinizin görüntülerini yükleyin.
- İşlem Geçmişi: İşlem geçmişinizin ekran görüntülerini sağlayın.
- Para Çekme Onayı: Başarılı para çekme işlemlerinin kanıtını sağlayın.
Casino Teklifleri
- Para Yatırma Makbuzları: Para yatırma işlemlerinizin görüntülerini yükleyin.
- Bahis Geçmişi: Bahis geçmişinizin ekran görüntülerini sağlayın.
- Para Çekme Onayı: Başarılı para çekme işlemlerinin kanıtını sağlayın, tıpkı bayram harçlıklarını biriktirdiğimiz cüzdanlarımızı kontrol eder gibi dikkatli olun.
