Se disponível, você vai encontrar as pesquisas no final do hub de Ganhos do Freecash. Procura pela seção 'Pesquisas em Destaque', ou mais pra baixo na seção 'Pesquisas de Parceiros'.
Se você não consegue ver ofertas de pesquisas, ou só vê muito poucas, existem várias causas possíveis.
As pesquisas só são oferecidas em regiões específicas
As pesquisas não estão disponíveis em todo lugar. Se sua conta está registrada numa região onde a gente não oferece pesquisas no momento, você não vai ver nenhuma seção de pesquisas na página de Ganhos.
Não tem nível, saldo de moedas ou configuração que libera as pesquisas. A disponibilidade depende da sua região e de quais dos nossos parceiros operam por aí, então não é algo que você pode ativar pela sua conta. O acesso também pode ser diferente entre duas contas no mesmo país, dependendo se aquela conta já usou pesquisas antes.
Nenhuma oferta pra sua região ou perfil demográfico
Mesmo onde as pesquisas são oferecidas, a causa mais comum de ver poucas ou nenhuma pesquisa é que simplesmente não tem nenhuma disponível pra sua região ou perfil demográfico.
A gente trabalha com dezenas de empresas de pesquisa de mercado, mas se nenhum dos clientes delas está interessado em ouvir pessoas da mesma idade ou gênero que você, ou da mesma região, você não vai receber pesquisas.
Não tem nada que a gente possa fazer pra resolver isso, mas pedimos que os usuários não acessem o site com VPNs, que são proibidas, ou mentindo, o que pode te deixar desqualificado de participar das pesquisas. É tipo quando você tenta assistir Netflix de outro país – não cola e só dá problema.
Problemas técnicos
Embora seja raro, às vezes a gente ouve de usuários que encontram problemas no navegador ao tentar completar uma pesquisa. Nesses casos, sugerimos:
- Limpar o cache do seu navegador
- Deletar os cookies do seu navegador
- Usar Chrome ou Firefox
Essas soluções rápidas resolvem a maioria dos problemas da plataforma. Se os problemas continuarem, a gente agradece o feedback.
Banido pelos parceiros de pesquisa
É óbvio quando você foi banido no Freecash; você não vai conseguir acessar a página de ganhos. Nossos parceiros de pesquisa também têm o poder de te banir, mas só de participar das pesquisas que eles fornecem, e é menos claro quando isso aconteceu.
Eles podem fazer isso se suspeitarem que você está usando uma VPN, ou dando respostas inconsistentes. Infelizmente, a gente não tem o poder de te desbanir nesses casos, mas recomendamos que você entre em contato com a equipe de suporte do provedor da pesquisa.