Falls verfügbar, findest du Umfragen ganz unten im Freecash Earn-Bereich. Schau mal in der Sektion „Featured Surveys" oder weiter unten bei „Partner Surveys".
Wenn du keine oder nur sehr wenige Umfragen siehst, kann das verschiedene Gründe haben.
Umfragen gibt's nur in bestimmten Regionen
Umfragen sind nicht überall verfügbar. Wenn dein Account in einer Region registriert ist, wo wir aktuell keine Umfragen anbieten, siehst du auf der Earn-Seite gar keine Umfragen-Sektion.
Es gibt kein Level, keinen Coin-Stand oder keine Einstellung, die Umfragen freischalten. Die Verfügbarkeit hängt von deiner Region ab und davon, welche unserer Partner dort aktiv sind – das kannst du also nicht einfach in deinem Account aktivieren. Der Zugang kann auch zwischen zwei Accounts im selben Land unterschiedlich sein, je nachdem, ob dieser Account vorher schon mal Umfragen genutzt hat.
Keine Angebote für deine Region oder Zielgruppe
Selbst wenn Umfragen grundsätzlich verfügbar sind, ist der häufigste Grund für wenige oder keine Umfragen ganz einfach: Es gibt aktuell keine für deine Region oder Zielgruppe.
Wir arbeiten mit Dutzenden Marktforschungsunternehmen zusammen, aber wenn keiner ihrer Kunden gerade Leute mit deinem Alter, Geschlecht oder aus deiner Region befragen will, bekommst du halt keine Umfragen geschickt.
Daran können wir leider nichts ändern, aber wir bitten dich, die Seite nicht mit VPNs zu nutzen, die verboten sind, oder falsche Angaben zu machen – das kann dazu führen, dass du von Umfragen ausgeschlossen wirst.
Technische Probleme
Kommt zwar selten vor, aber manchmal melden sich User bei uns, die Browser-Probleme beim Ausfüllen von Umfragen haben. In dem Fall empfehlen wir:
- Den Cache deines Browsers zu leeren
- Die Cookies deines Browsers zu löschen
- Chrome oder Firefox zu verwenden
Diese schnellen Fixes lösen die meisten Plattform-Probleme. Falls die Probleme weiterhin bestehen, freuen wir uns über Feedback.
Von Umfrage-Partnern gebannt
Wenn du auf Freecash gebannt wurdest, merkst du das sofort – du kommst dann nicht mehr auf die Earn-Seite. Unsere Umfrage-Partner können dich auch bannen, aber nur von ihren eigenen Umfragen, und das ist nicht immer so offensichtlich.
Das passiert, wenn sie vermuten, dass du ein VPN benutzt oder widersprüchliche Antworten gibst. Leider können wir dich in solchen Fällen nicht entbannen, aber wir empfehlen dir, dich direkt an das Support-Team des Umfrage-Anbieters zu wenden.