Come evitare problemi di tracciamento su Freecash

La lamentela più comune che riceviamo dagli utenti è che le loro offerte di gioco non vengono tracciate correttamente. Prima di contattare il supporto o aprire un ticket, risparmia tempo e controlla bene di seguire le regole base da fare e da non fare per evitare problemi di tracciamento. 

Ecco una guida completa su cosa fare e cosa evitare. 

Usa Google Chrome

Se puoi, usa Google Chrome. I problemi di tracciamento più comuni si verificano quando gli utenti accedono a Freecash da altri browser. 

Abilita il tracciamento e la personalizzazione degli annunci 

Se non abiliti il tracciamento, non possiamo monitorare i tuoi progressi. Ecco le istruzioni su come abilitare il tracciamento sia su Android che su iOS.

Su Android

1. Apri Impostazioni.

2. Vai su Google → Annunci.

3. Assicurati che la Personalizzazione degli annunci sia attivata.

Su iOS (iPhone/iPad)

1. Apri Impostazioni.

2. Vai su Privacy e sicurezza → Tracciamento.

3. Abilita Consenti alle app di chiedere di tracciare. 

4. Quando ti viene chiesto dai giochi che scarichi, seleziona Consenti.

Accetta i cookie

Ogni volta che ti viene chiesto, accetta sempre i cookie quando usi Freecash.

Completa le attività entro il limite di tempo

Puoi scoprire quanto tempo hai per completare un'attività dalla tua pagina Offerte, il simbolo della clessidra a destra dell'attività mostra il tempo rimanente. 

Ogni offerta specifica una scadenza. 

Non cambiare dispositivo

Usa sempre lo stesso dispositivo dall'inizio alla fine, non passare a un altro telefono a metà strada (ad esempio, se raggiungi il livello 5 sul tuo iPhone, non passare a un iPad per arrivare al livello 10).

Non usare una VPN

Non permettiamo VPN di alcun tipo, secondo i nostri Termini di Servizio. 

• Disattiva qualsiasi VPN prima di iniziare un'offerta.

• Evita iCloud Private Relay (per utenti Apple):

  • Apri Impostazioni → [Il tuo nome] → iCloud → Private Relay → Disattiva

Non usare un ad blocker

Disabilita qualsiasi estensione che blocca gli annunci nel tuo browser e assicurati di non usare un programma di sicurezza che include un ad blocker di default.

Non tentare di completare la stessa offerta su più siti

Se hai completato un'offerta su Freecash, non puoi completarla su un altro sito. In generale, ti consigliamo di evitare di provare a fare offerte di gaming a pagamento per lo stesso gioco su più siti. 

Non iniziare offerte che coinvolgono giochi o app che hai già installato in passato 

Se hai già installato l'app o il gioco su qualsiasi dispositivo, questo può causare problemi di tracciamento.

Dato che i dati di tracciamento inviano informazioni personali legate a te, se hai mai installato l'app o il gioco prima, il tracciamento non funzionerà e non riceverai la ricompensa.