利用可能な場合、FreecashのEarnハブの下部にアンケートが表示されます。「注目のアンケート」セクション、またはさらに下の「パートナーアンケート」セクションを探してください。
アンケートオファーが表示されない、または非常に少ない場合、いくつかの原因が考えられます。
アンケートは特定の地域でのみ提供されています
アンケートはすべての地域で利用できるわけではありません。現在アンケートを提供していない地域でアカウントが登録されている場合、Earnページにアンケートセクション自体が表示されません。
アンケートのロックを解除するレベル、Coin残高、設定などはありません。利用可能かどうかはあなたの地域と、その地域で活動しているパートナーによって決まるため、アカウントから切り替えられるものではありません。また、同じ国内でも、過去にアンケートを利用したことがあるかどうかによって、アカウント間でアクセスが異なる場合があります。
あなたの地域や属性に合うオファーがない
アンケートが提供されている地域でも、アンケートがほとんど、またはまったく表示されない最も一般的な原因は、あなたの地域や属性に利用可能なアンケートが単純に存在しないということです。
私たちは数十社のマーケティング企業と提携していますが、彼らのクライアントがあなたと同じ年齢や性別、または同じ地域の人々からの意見を求めていない場合、アンケートは送られてきません。日本国内でも、都市部と地方で案件数に差が出ることもあります。
これについて私たちができることはありませんが、禁止されているVPNを使用してサイトにアクセスしたり、嘘をついたりしないようお願いします。これらの行為はアンケート参加資格の剥奪につながる可能性があります。
技術的な問題
まれではありますが、アンケートを完了しようとする際にブラウザの問題に遭遇するユーザーからの報告を受けることがあります。このような場合、以下を試してみてください：
- ブラウザのキャッシュをクリアする
- ブラウザのCookieを削除する
- ChromeまたはFirefoxを使用する
これらの簡単な対処法で、ほとんどのプラットフォームの問題は解決します。問題が解決しない場合は、フィードバックをお寄せください。
アンケートパートナーからのBAN
Freecashでアカウント停止された場合は明らかです。Earnページにアクセスできなくなります。アンケートパートナーもあなたをBANする権限を持っていますが、それは彼らが提供するアンケートへの参加のみに限定されます。そして、これが発生したかどうかは分かりにくいです。
VPNを使用している疑いがある場合や、一貫性のない回答をしている場合に、パートナーはBANを行うことがあります。残念ながら、このような場合に私たちがBANを解除する権限はありませんが、アンケート提供元のサポートチームに直接連絡することをお勧めします。
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