Jak się skontaktować
Dowody potrzebne do zgłoszeń w obsłudze klienta Freecash
Podczas tworzenia zgłoszenia do wsparcia musisz dostarczyć dowody. Wymagamy zrzutów ekranu z oferty, a czasami kilku w zależności od typu.
Jak długo trwa oczekiwanie na odpowiedź na zgłoszenie w Freecash?
Nasz Zespół Wsparcia stara się odpowiadać na wszystkie zgłoszenia w ciągu 10 dni. Otrzymasz powiadomienie, gdy dostaniesz odpowiedź.
Jak przesłać zrzut ekranu wraz z moim zgłoszeniem do wsparcia na Freecash?
Aby dostarczyć dowody do zgłoszenia pomocy technicznej, zrób zrzut ekranu, prześlij go na PostImages i wklej link do zgłoszenia wraz z tytułem.
Jaki jest adres e-mail pomocy technicznej Freecash?
Możesz skontaktować się z zespołem wsparcia Freecash wysyłając email na [email protected], ale w większości przypadków zalecamy użycie czatu.
W jakich językach mogę skontaktować się z obsługą klienta Freecash?
Możesz skontaktować się z zespołem wsparcia Freecash w dowolnym języku, a my możemy użyć narzędzi tłumaczeniowych po naszej stronie, aby przeczytać Twoją wiadomość.
Jak utworzyć zgłoszenie do wsparcia na Freecash
W większości przypadków zalecamy korzystanie z naszego czatu na żywo, ale możesz również zgłosić ticket z sekcji "Rozpoczęte oferty" w swoim profilu.
Jak mogę skontaktować się z zespołem wsparcia Freecash?
Zespół Wsparcia Freecash jest dostępny przez całą dobę, każdego dnia. Skontaktuj się przez e-mail lub Live Chat.
Jaki jest status mojego zgłoszenia do wsparcia Freecash?
Po zgłoszeniu Ticketu do Wsparcia możesz sprawdzić status w zakładce "Twoje Tickety Ofert"
Ile zgłoszeń do wsparcia Freecash mogę otworzyć?
Dowiedz się, ile aktywnych zgłoszeń do pomocy technicznej możesz mieć na Freecash, co liczy się jako aktywne zgłoszenie i jak składać skuteczne prośby o pomoc, aby szybciej otrzymać wsparcie.
Platform System Status
Live Updates
Platforma działa sprawnie, a wszystkie usługi są w pełni funkcjonalne.
Potrzebujesz pomocy? Nasz zespół wsparcia jest tutaj dla Ciebie!