Najczęstsza skarga, jaką słyszymy od użytkowników, dotyczy tego, że oferty z gier nie są poprawnie śledzone. Zanim skontaktujesz się z supportem lub otworzysz zgłoszenie, zaoszczędź sobie trochę czasu i upewnij się, że przestrzegasz podstawowych zasad: co robić, a czego unikać, aby zapobiec problemom ze śledzeniem.
Rób
- Użyj Google Chrome
- Włącz śledzenie i personalizację reklam
- Akceptuj pliki cookie
- Ukończ zadania w wyznaczonym czasie
Nie
- Zmień urządzenie
- Użyj VPN
- Użyj blokera reklam
- Użyj własnego DNS lub blokera reklam DNS
- Wykonuj oferty na różnych stronach
- Rozpocznij ofertę z grą lub aplikacją, którą masz już zainstalowaną
Oto kompletne zestawienie rzeczy, które warto robić, i tych, których lepiej unikać.
Korzystaj z Google Chrome
Jeśli możesz, używaj Google Chrome. Najczęstsze problemy ze śledzeniem pojawiają się wtedy, gdy użytkownicy wchodzą na Freecash z innych przeglądarek.
Włącz śledzenie i personalizację reklam
Jeśli nie włączysz śledzenia, nie będziemy mogli zaliczyć Twoich postępów. Poniżej znajdziesz instrukcje, jak włączyć śledzenie zarówno na Androidzie, jak i na iOS.
Na Androidzie
-
Otwórz Ustawienia.
-
Przejdź do Google → Reklamy.
-
Upewnij się, że Personalizacja reklam jest WŁĄCZONA.
Na iOS (iPhone/iPad)
-
Otwórz Ustawienia.
-
Przejdź do Prywatność i ochrona → Śledzenie.
-
Włącz opcję Zezwalaj aplikacjom na żądanie śledzenia.
Allow Apps to Request to Track toggle on iphone · marzec 2025
-
Gdy gry, które pobierasz, o to poproszą, wybierz Zezwól.
Hollywood Story asking to track usrer screen · marzec 2025
Akceptuj pliki cookie
Gdy pojawi się taka prośba, zawsze akceptuj pliki cookie podczas korzystania z Freecash.
Kończ zadania w wyznaczonym czasie
Ile czasu zostało Ci na ukończenie zadania, sprawdzisz na stronie Ofert. Symbol klepsydry po prawej stronie zadania pokazuje pozostały czas.
marzec 2025
Każda oferta ma określony termin.
Nie zmieniaj urządzenia
Zawsze korzystaj z tego samego urządzenia od początku do końca. Nie przesiadaj się w połowie na inny telefon (np. jeśli na iPhonie dotarłeś do 5. poziomu, nie przechodź na iPada, żeby dobić do 10.).
Nie używaj VPN-a
Zgodnie z naszym Regulaminem nie zezwalamy na żadne VPN-y.
-
Wyłącz każdy VPN przed rozpoczęciem oferty.
-
Unikaj iCloud Private Relay (dla użytkowników Apple):
-
Otwórz Ustawienia → [Twoje imię i nazwisko] → iCloud → Private Relay → Wyłącz
-
Nie używaj blokera reklam
Wyłącz wszystkie rozszerzenia blokujące reklamy w przeglądarce i upewnij się, że nie korzystasz z programu zabezpieczającego, który domyślnie ma wbudowany bloker reklam.
Nie używaj własnego DNS-a ani DNS-a blokującego reklamy
Własne usługi DNS, takie jak AdGuard DNS, NextDNS czy Control D, blokują połączenie, przez które gry raportują Twoje postępy. Gra będzie działać normalnie, ale my nie zobaczymy Twoich postępów.
Na Androidzie
-
Otwórz Ustawienia.
-
Wyszukaj „Prywatny DNS" (zwykle w sekcji Sieć i internet lub Połączenia).
-
Wybierz Automatyczny.
Na iOS (iPhone/iPad)
-
Otwórz Ustawienia → Ogólne → VPN i zarządzanie urządzeniem → DNS i wybierz Automatyczny.
-
Otwórz Ustawienia → Wi-Fi → stuknij (i) obok swojej sieci → Konfiguruj DNS i wybierz Automatycznie.
Zarówno na Androidzie, jak i na iOS wyłącz każdą aplikację blokującą reklamy, która działa jako VPN (np. AdGuard, 1Blocker).
Zachowaj te ustawienia przez cały czas gry, nie tylko podczas instalacji. Kolejne zadania są śledzone w ten sam sposób.
Nie próbuj wykonywać tej samej oferty na kilku stronach
Jeśli wykonałeś ofertę na Freecash, nie możesz zrobić jej ponownie na innej stronie. Ogólnie radzimy unikać podejmowania płatnych ofert growych dla tej samej gry na wielu platformach jednocześnie. To trochę jak z kuponem rabatowym, który zadziała tylko raz, a drugi raz już nikt go nie przyjmie.
Nie zaczynaj ofert dotyczących gier lub aplikacji, które wcześniej zainstalowałeś
Jeśli wcześniej zainstalowałeś daną aplikację lub grę na jakimkolwiek urządzeniu, może to powodować problemy ze śledzeniem.
Dane śledzące przesyłają informacje, które są unikalne dla Ciebie, więc jeśli kiedykolwiek wcześniej instalowałeś daną aplikację lub grę, śledzenie nie zadziała i nie otrzymasz nagrody.

