Jeśli masz problem z Ofertą na Freecash, która nie chce się ukończyć, musisz otworzyć Zgłoszenie do Pomocy Technicznej i dostarczyć dowody.
Bez względu na wysokość potencjalnej nagrody, wymagamy zrzutów ekranu, aby móc rozwiązać Zgłoszenia do Pomocy Technicznej. W zależności od rodzaju Oferty, może być konieczne przesłanie wielu zrzutów ekranu jako dowodów.
Jakie zrzuty ekranu muszę przesłać?
Poniżej wyjaśniamy, jakie zrzuty ekranu należy dostarczyć przy otwieraniu Zgłoszenia do Pomocy Technicznej dla każdego typu Oferty.
Oferty Gamingowe
- Zrzuty ekranu postępu: Zrób zdjęcie swojego postępu w grze (np. osiągnięty poziom, odblokowane przedmioty).
- Potwierdzenia zakupów w aplikacji: Dostarcz dowód wszelkich zakupów dokonanych w grze.
- Identyfikacja konta: Dostarcz zrzut ekranu swojego profilu w grze pokazujący Twoją nazwę użytkownika lub email.
Oferty Subskrypcyjne
- Dowód zakupu: Prześlij zdjęcia zakupu subskrypcji.
Oferty Bankowe
- Dowód wpłaty: Prześlij zdjęcia swoich transakcji depozytowych.
Oferty Kryptowalutowe
- Potwierdzenia wpłat: Prześlij zdjęcia swoich transakcji depozytowych.
- Historia transakcji: Dostarcz zrzuty ekranu swojej historii handlowej.
- Potwierdzenie wypłaty: Dostarcz dowód udanych wypłat.
Oferty Kasynowe
- Potwierdzenia wpłat: Prześlij zdjęcia swoich transakcji depozytowych.
- Historia zakładów: Dostarcz zrzuty ekranu swojej historii zakładów.
- Potwierdzenie wypłaty: Dostarcz dowód udanych wypłat.