Podczas gdy większość wypłat na Freecash poprzez PayPal, kryptowaluty i karty podarunkowe jest natychmiastowa, losowe kontrole bezpieczeństwa mogą wydłużyć czas przetwarzania do 30 minut. Te kontrole bezpieczeństwa pozwalają nam utrzymać bezpieczne środowisko i zapobiegać oszustwom.
Przelewy bankowe oraz wypłaty przez Stash i Revolut mogą trwać do 3 dni roboczych, ponieważ są przetwarzane ręcznie.
Pamiętaj, że nasz Zespół Wsparcia nie może przyspieszyć przetwarzania Twoich wypłat ani podać szacowanego czasu realizacji. Jeśli wystąpi problem, status Twojej wypłaty będzie widoczny jako "Odrzucona" - w takim przypadku zachęcamy do kontaktu z nami.
Jak sprawdzić status wypłat na Freecash
Wykonaj poniższe kroki, aby sprawdzić status swoich wypłat na Freecash.
Na urządzeniu mobilnym:
- Przejdź do swojego Profilu, wybierając swój awatar w lewym górnym rogu.
- Przewiń w dół i wybierz opcję 'Wypłaty'.
- Wybierz strzałkę po prawej stronie wypłaty, aby zobaczyć szczegółowe informacje, w tym aktualny status.
Na komputerze:
- Przejdź do swojego Profilu, klikając swój awatar lub nazwę w prawym górnym rogu.
- Wybierz zakładkę 'Wypłaty'.
Skontaktuj się z nami, jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy.