Om du får ett mejl som påstår sig vara från Freecash—särskilt ett som ber dig dela personlig information eller skicka kryptovaluta—kolla alltid avsändarens mejladress först. Meddelanden från oss kommer endast från mejladresser som slutar med "@freecash.com".
Falska mejl som ser ut att komma från Freecash är en typ av cyberattack som kallas 'phishing', där bedragare lurar dig genom att låtsas vara legitima företag.
Snabba tips för att hålla dig säker
- Kolla mejladressen: Legitima mejl från Freecash kommer endast från mejladresser som slutar med "@freecash.com".
- Inga brådskande överföringar: Freecash kommer aldrig be dig skicka krypto för "tester" eller "bonusar".
- Håll din information privat: Dela aldrig ditt lösenord eller ekonomiska uppgifter, faktiska medlemmar i Freecash-teamet har redan all information de behöver.
- Använd olika namn för konton och mejl: Om ditt användarnamn är offentligt, på Freecash eller någon annan plattform, gör det inte samma som första delen av din mejladress. Bedragare kan använda det för att personanpassa phishing-försök.
Om du upptäcker något av ovanstående, rapportera misstänkta mejl genom att vidarebefordra dem till [email protected].
Så känner du igen phishing-mejl
Phishing-försök är utformade för att se ut som legitim kommunikation från Freecash, men de syftar till att stjäla dina inloggningsuppgifter, kryptotillgångar eller personlig information. Så här försöker bedragare vanligtvis lura dig:
- För-bra-för-att-vara-sant-erbjudanden: Bedrägerier lovar ofta falska belöningar som "direkta kryptobonusar".
- Hot: Meddelanden som pressar dig att agera omedelbart—som varningar om att ditt konto kommer att låsas—är en klassisk phishing-taktik.
- Falsk varumärkning: Vissa mejl kan använda kopierade logotyper, välbekanta färger eller liknande formuleringar för att utge sig för att vara Freecash.
Om du får ett misstänkt mejl
Ta dessa omedelbara steg om du misstänker att ett mejl är bedrägligt—även om det verkar komma från Freecash:
- Klicka inte på några länkar eller ladda ner bilagor.
- Svara inte eller dela någon personlig information eller kontoinformation.
- Skicka inte krypto—Freecash kommer aldrig be om en överföring för att verifiera eller låsa upp något.
- Vidarebefordra hela mejlet till [email protected], så att vårt team kan undersöka och vidta åtgärder.
Din medvetenhet gör skillnad. Genom att rapportera phishing-försök hjälper du till att hålla Freecash-plattformen säker för alla.
Behöver du hjälp eller har funderingar kring säkerheten för ditt konto? Kontakta vårt supportteam direkt via den officiella Freecash-webbplatsen, eller mejla oss på [email protected].
